
Temu Tele 12
Authored by TEMU KAMU
Other
University

AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
53 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Salah satu kunci utama keberhasilan suatu program campaign adalah perencanaan target prospek dengan baik. Dengan demikian dapat mencapai target program kerja yang ditetapkan. Melakukan kegiatan Telemarketing dengan menggunakan data anggota klub sepak bola adalah salah satu metode segmentasi database yang dapat digunakan.
Segmentasi tersebut termasuk dalam kelompok berikut ini:
Segmentasi demografis.
Segmentasi produk.
Segmentasi perilaku.
Segmentasi psikografis.
Segmentasi geografis.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Salah satu kunci utama keberhasilan suatu program campaign adalah perencanaan target prospek dengan baik. Dengan demikian dapat mencapai target program kerja yang ditetapkan. Melakukan kegiatan Telesales dengan menggunakan data pelanggan di Jabodetabek adalah salah satu metode segmentasi database yang dapat digunakan.
Segmentasi tersebut termasuk dalam kelompok berikut ini:
Answers
Segmentasi demografis.
Segmentasi perilaku.
Segmentasi gaya hidup.
Segmentasi geografis.
Segmentasi psikografis.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Berbagai kegiatan outbound contact center dapat dilaksanakan untuk mendukung program kerja dan bisnis perusahaan. Program outbound campaign dilaksanakan secara proaktif dengan menghubungi pelanggan melalui kanal telepon. Salah satu program outbound call adalah melakukan survei untuk mengetahui potensi pasar.
Kegiatan tersebut termasuk kategori:
Answers
Program Telesales.
Program Telesupport.
Program Teleservice.
Program Telecollection.
Program Telemarketing.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Berbagai kegiatan outbound contact center dapat dilaksanakan untuk mendukung program kerja dan bisnis perusahaan. Program outbound campaign dilaksanakan secara proaktif dengan menghubungi pelanggan melalui kanal telepon. Salah satu program outbound call adalah mengingatkan pelanggan yang belum membayar tagihan.
Kegiatan tersebut termasuk kategori:
Program Telemarketing.
Program Telesupport.
Program Teleservice.
Program Telesales.
Program Telecollection.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Contact center telah berkembang dan dimanfaatkan untuk melayani berbagai kepentingan perusahaan. Contact center dimanfaatkan untuk melakukan kegiatan proaktif untuk menghubungi pelanggan. Salah satu kegiatan Telemarketing yang berdampak pada peningkatan pendapatan perusahaan.
Kegiatan tersebut adalah sebagai berikut:
Meningkatkan edukasi pembayaran tagihan.
Menawarkan menggunakan aplikasi mobile banking.
Melakukan survei kepuasan pelanggan.
Menindaklanjuti kendala penggunaan aplikasi.
Menawarkan pemesanan produk berlangganan.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Seiring dengan perkembangan teknologi digital, contact center telah berkembang dan dimanfaatkan untuk melakukan berbagai kegiatan yang mendukung kepentingan perusahaan. Secara proaktif contact center dapat menunjukkan peranan untuk meningkatkan kontribusi terhadap bisnis perusahaan. Salah satu fungsi yang dijalankan adalah fungsi layanan.
Yang termasuk kategori tersebut adalah sebagai berikut:
Meningkatkan pembelian produk.
Meningkatkan penjualan produk.
Meningkatkan kepuasan pelanggan produk.
Meningkatkan jumlah transaksi.
Meningkatkan pemesanan produk.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Salah satu kunci utama keberhasilan suatu program campaign adalah perencanaan target prospek dengan baik. Dengan demikian dapat mencapai target program kerja yang ditetapkan. Melakukan kegiatan Telesales dengan menggunakan data pelanggan di Jabodetabek adalah salah satu metode segmentasi database yang dapat digunakan.
Segmentasi tersebut termasuk dalam kelompok berikut ini :
Segmentasi demografis.
Segmentasi gaya hidup.
Segmentasi geografis.
Segmentasi perilaku.
Segmentasi psikografis.
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
50 questions
Quiz Cerdas Cermat Alkitab Bulanan Laskar Kristus Getsemani Padang
Quiz
•
KG - Professional Dev...
50 questions
PH-1 PERSAMAAN DASAR AKUNTANSI
Quiz
•
12th Grade - University
50 questions
TRY OUT KE -3 TEORI KEJURUAN TKRO
Quiz
•
12th Grade - University
50 questions
Remedial Sumatif #01_Dasar-dasar Teknik Otomotif_10 TKR D
Quiz
•
University
50 questions
UAS MANAJEMEN GIZI 2025
Quiz
•
University
50 questions
evaluasi teknik sepeda motor
Quiz
•
University
50 questions
AAS PRAKARYA KELAS 9 TAPEL 2024-2025
Quiz
•
9th Grade - University
49 questions
PELAYANAN KEFARMASIAN
Quiz
•
University
Popular Resources on Wayground
15 questions
Fractions on a Number Line
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Equivalent Fractions
Quiz
•
3rd Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
29 questions
Alg. 1 Section 5.1 Coordinate Plane
Quiz
•
9th Grade
22 questions
fractions
Quiz
•
3rd Grade
11 questions
FOREST Effective communication
Lesson
•
KG
20 questions
Main Idea and Details
Quiz
•
5th Grade
20 questions
Context Clues
Quiz
•
6th Grade
Discover more resources for Other
12 questions
IREAD Week 4 - Review
Quiz
•
3rd Grade - University
7 questions
Fragments, Run-ons, and Complete Sentences
Interactive video
•
4th Grade - University
7 questions
Renewable and Nonrenewable Resources
Interactive video
•
4th Grade - University
10 questions
DNA Structure and Replication: Crash Course Biology
Interactive video
•
11th Grade - University
5 questions
Inherited and Acquired Traits of Animals
Interactive video
•
4th Grade - University
5 questions
Examining Theme
Interactive video
•
4th Grade - University
20 questions
Implicit vs. Explicit
Quiz
•
6th Grade - University
7 questions
Comparing Fractions
Interactive video
•
1st Grade - University