TRAINING DAY 3

TRAINING DAY 3

University

20 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Kuis Pengetahuan Umum

Kuis Pengetahuan Umum

University - Professional Development

20 Qs

Play with me!

Play with me!

10th Grade - University

17 Qs

medsixuns

medsixuns

University

20 Qs

SOAL LATIHAN

SOAL LATIHAN

University

15 Qs

Ice Breaking STB

Ice Breaking STB

University

15 Qs

rebo nyunda 5a

rebo nyunda 5a

KG - University

15 Qs

L'Observatoire de la Capitale

L'Observatoire de la Capitale

University

20 Qs

Project Gathering - Amman Team

Project Gathering - Amman Team

KG - Professional Development

15 Qs

TRAINING DAY 3

TRAINING DAY 3

Assessment

Quiz

Fun

University

Practice Problem

Hard

Created by

TRY OUT

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

20 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Jika pelanggan mengajukan cabut all produk indihome nya namun posisi pelanggan sedang tidak ada di Indonesia, maka syarat yang tidak perlu di bawa adalah 

Surat kuasa

Membawa Perangkat IndiHome

KTP asli dari pemberi dan penerima kuasa

Surat pernyataan sepihak

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Jika pelanggan mengajukan Cabut All Produk namun ternyata Kondisi Perangkatnya hilang, berikut yang harus di edukasi kepada pelanggan adalah 

Pengajuan Ke Grapari

Membawa materai 10.000

Semua Jawaban Benar

Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Di bawah ini yang tidak harus di bayarkan ketika pelanggan ingin berhenti berlangganan adalah

Tagihan outstanding (jika ada).

Pemakaian berjalan yang datanya sudah ada di system (tagihan berjalan) termasuk bila pelanggan memiliki paket berlangganan seperti paket data.

Paket data monthly fee/paket dasar dihitung secara prorate.

Paket data monthly fee/paket dasar dihitung secara Full.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Berikut validasi utama ketika pelanggan mengajukan permintaan berhenti berlangganan Indihome adalah

Alamat instalasi IndiHome

Jumlah/ nominal tagihan terakhir

Channel Pembayaran

Paket yang aktif saat ini

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Berapa nilai Maksimal CLS Domestik bagi kategori Customer Employee Telkomsel?

Rp. 5.000.000

Rp10.000.000

Rp. 50.000.000

maksimal 2x MF

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Berapa nilai Maksimal CLS Domestik bagi kategori Customer Employee Telkomsel?

Rp. 5.000.000

Rp10.000.000

Rp. 50.000.000

maksimal 2x MF

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Jika pelanggan yang berasal dari Employee Telkomsel berapa jumlah nilai Credit Limit Service maksimum yang akan didapat ? 

Rp10.000.000,00

Rp5.000.000,00

Rp1.000.000,00

Rp500.000,00

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?