СRM 11

Ключевой показатель эффективности

Коэффициент полезного действия

Окупаемость затрат на рекламу

Коэффициент рентабельности инвестиций

Работа с увеличением среднего чека за счёт продаж дополнительных товаров или услуг

Увеличение расходов на рекламу за счёт оптимизации

Отслеживание работы менеджеров с помощью Речевой аналитики

Отключение

неэффективных каналов трафика

Период без изменений в проекте

Период с максимальной прибылью

Период без рекламы

Период с минимальными затратами

(Доход / Расход) × 100%

(Расход + Доход) × 100%

(Расход / Доход) × 100%

(Доход - Расход) × 100%

Доход от рекламной кампании ÷ стоимость рекламной кампании

(Прибыль - Маркетинговый бюджет) ÷ Маркетинговый бюджет × 100

(Доход / Расход) × 100%

(Расход / Доход) × 100%

Доход от рекламной кампании ÷ стоимость рекламной кампании

(Прибыль - Маркетинговый бюджет) ÷ Маркетинговый бюджет × 100

(Доход / Расход) × 100%

Затраты на рекламу ÷ Прибыль с рекламы × 100%

Доход от рекламной кампании ÷ стоимость рекламной кампании

(Прибыль - Маркетинговый бюджет) ÷ Маркетинговый бюджет × 100

(Доход / Расход) × 100%

(Расход / Доход) × 100%

Доходность инвестиций

Количество инвестиций

Уровень риска

Общую прибыль

Выяснить, получает ли бизнес прибыль от используемых рекламных инструментов

Выяснить, какова доходность инвестиций

Определить уровень риска от вложений

Определить долю рекламных расходов компании от выручки с них

Рекламная компания убыточна

Этот показатель не касается рекламных расходов

Рекламная компания лишь окупилась

Рекламная компания окупилась и принесла дополнительную прибыль