Basic Sales Communication

Berikut ini cara membangun hubungan jangka panjang dengan customer...

• Product-Oriented Selling

• Customer-Oriented Selling

• Solution-Oriented Selling

• Sales-Oriented Selling

Customer-Oriented Selling identik dengan..

• Melihat Segala Sesuatu dari Perspektif Customer

• Menjual hanya apa yang disuka customer

Berikut ini yang BUKAN termasuk Consultative Selling Customer Journey

• Aware

• Appeal

• Acknowledge

• Advocate

Menurut kalian, kenapa first impression itu penting??

Yang termasuk 12 kata pertama dalam memberi pujian dan asosiasi adalah..

• Terima kasih

• Kamu cantik deh

• Ih keren banget

• Ini produk cocok banget buat kamu!