ĐÀM PHÁN

1. Trong quá trình đàm phán, mối quan hệ giữa hai bên cần phải được xây dựng dựa trên nguyên tắc nào?

• Tự lợi ích

• Hiểu biết

• Tôn trọng

• Đánh giá

Mục tiêu chính của mối quan hệ trong đàm phán là gì?

• Thắng lợi

• Hợp tác

• Thống nhất

• Kiểm soát
  

Tại sao mối quan hệ trong đàm phán rất quan trọng?

• Để tăng cường sự đồng thuận

• Để giúp giữ thanh thản trong quá trình đàm phán

• Để tạo điều kiện cho gặp phong cách đàm phán khác biệt

• Tất cả các phương án trên

Mối quan hệ giữa hai bên trong một cuộc đàm phán nên được xây dựng bằng cách nào?

• Chỉ trích lẫn nhau

• Hợp tác và tôn trọng

• Chỉ đạo và kiểm soát

• Hủ bỏ mọi nguyên tắc
  

Trong trường hợp xảy ra xung đột trong quá trình đàm phán, mối quan hệ giữa hai bên cần phải xử lí như thế nào?

• Chấp nhận thất bại

• Tìm cách giải quyết xung đột một cách hòa bình

• Toan tính để chiếm lợi thế

• Rút lui và từ bỏ

Trách nhiệm chính của mỗi bên trong quan hệ đàm phán là gì?

• Đảm bảo thắng lợi cho bản thân

• Cố gắng giúp đỡ đối phương

• Đạt được thỏa thuận có lợi cho cả hai bên

• Kiểm soát và chi phối đối phương

Mối quan hệ đàm phán là quá trình tương tác giữa hai bên để đạt được mục tiêu chung là gì?

• Hòng tìm thông tin và tìm kiếm sự hiểu biết

• Xác định nguyên nhân và thỏa thuận giải pháp

• Hỗ trợ và xây dựng trách nhiệm

• Cả a, b và c
  

Tạo ra một môi trường tích cực và hòa bình trong đàm phán giúp phát triển mối quan hệ ntn?

• Mối quan hệ tiêu cực

• Mối quan hệ hợp tác

• Mối quan hệ xung đột

• Mối quan hệ thù địch
  

Trong quá trình đàm phán, việc thương lượng và làm việc chung là thực hiện bởi ai?

• Một bên tham gia

• Cả hai bên

• Của những người tham gia ngoại trừ hai bên

• Một số người tham gia

Mối quan hệ trong đàm phán có thể bị ảnh hưởng bởi yếu tố nào?

• Không gian và thời gian

• Tính cách và thái độ của những người tham gia

• Vấn đề cần thảo luận

• Tất cả các phương án trên