zakres usług i produktów oraz kontakt z Orange

SIM FREE to:

• abonament na komórkę bez sprzętu na raty

• opłata za sprzęt np. smartfon do umowy, rozłożona na 6, 12, 24 lub 36 msc

• raty od Orange bez abonamentu

• obowiązkowa dopłata za korzystanie z Internetu światłowodowego na sieci innego dostawcy

Raty w SIM Free w Orange może wybrać na okres:

• 12 lub 24 m-ce

• 6, 12, 20, 24 lub 36 m-cy

• dowolną ilość, to klient decyduje

• tylko na 24 m-ce

MOBILE to skrót od nazwy:

• nielimitowanych połączeń

• usługi abonamentu komórkowego

• usługi Internetu mobilnego

• wszystkich usług mobilnych

FIX to skrót od

• usługi telefonu domowego

• wszystkich usług stacjonarnych

• "starych" usług stacjonarnych

• usług serwisowych

Numer kontaktowy na infolinię Orange dla klienta indywidualnego to:

• 510 600 600

• 123 456 789

• 700 880 774

• 510 100 100

POS to

• punkt samoobsługi

• z ang. Poin Of Sell czyli salon

• prosta obsługa smartfona

• sprzedaż obwoźna

RATY w Orange to opcja dobrania smartfona

• bez umowy na abonament

• z numerem na kartę

• z umową na abonament

• za gotówkę

Prędkość pobierania danych to:

• download

• upload

• uplift

• ping

Upload to:

• prędkość pobierania danych

• ilość dostępnego dla klienta transferu danych

• prędkość wysyłania danych

• opóźnienie w przesyle danych między serwerami

Zmiana właściciela usług w umowie na usługi telekomunikacyjne to:

• aktualizacja wpisu

• korekta danych

• cesja