Recuperação 1º Trimestre

As pessoas negociam o tempo todo. Negociam desde assuntos importantes até os mais triviais. Sobre os princípios da negociação, assinale a alternativa correta.

• Negociar significa o sucesso nos resultados desejados.

• O ponto central da negociação está no processo de dar e receber para chegar a um acordo.

• As partes envolvidas na negociação são independentes quando se subordinam umas às outras em função do que necessitam, uma vez que uma parte precisa da ajuda, da boa vontade ou da cooperação da outra parte.

• O dilema da sinceridade está relacionado a quanto eu posso confiar no outro, e o dilema da confiança se relaciona ao quanto de verdade a outra parte revelou.

• A situação integrativa, ou também chamada de distributiva, se relaciona ao fato de ambas as partes terem a chance de alcançar seus objetivos e metas juntos. 

Quais são os princípios fundamentais da negociação?

• Negociar significa o sucesso nos resultados desejados.

• O ponto central da negociação está no processo de dar e receber para chegar a um acordo.

• As partes envolvidas na negociação são independentes quando se subordinam umas às outras em função do que necessitam, uma vez que uma parte precisa da ajuda, da boa vontade ou da cooperação da outra parte.

• O dilema da sinceridade está relacionado a quanto eu posso confiar no outro, e o dilema da confiança se relaciona ao quanto de verdade a outra parte revelou.

• A situação integrativa, ou também chamada de distributiva, se relaciona ao fato de ambas as partes terem a chance de alcançar seus objetivos e metas juntos. 

Qual é a importância da comunicação na negociação?

• A comunicação não tem relevância na negociação.

• A comunicação é essencial para estabelecer confiança e compreensão entre as partes.

• A comunicação pode ser ignorada se as partes concordarem previamente com os termos da negociação.

• A comunicação só é importante se as partes estiverem fisicamente presentes durante a negociação.

Como a empatia pode influenciar uma negociação?

• A empatia não tem impacto em uma negociação.

• A empatia pode ajudar a criar um ambiente de confiança e compreensão mútua.

• A empatia só é relevante se uma das partes estiver em desvantagem na negociação.

• A empatia pode ser interpretada como fraqueza durante uma negociação.

O foco de gestão de pessoas está ligado ao potencial humano. Assinale a alternativa que contém apenas fatores a serem desenvolvidos por essa área:

• Identificar talentos, desenvolver potenciais e avaliar desempenho.

• (B) Identificar talentos, ensinar valores e mercado financeiro.

• (C ) Gestão das competências, justiça e identificar talentos.

• (D) Ensinar valores, mercado financeiro e justiça.

Assinale a alternativa correta:

“Pedro e João ____ entraram em casa perceberam que as coisas não iam bem, pois sua irmã caçula escolhera um ____ momento para comunicar aos pais que iria viajar nas férias; _____ seus dois irmãos deixaram os pais _____ sossegados quando disseram que a jovem iria com os primos e a tia.”

• mau - mal - mais - mas;

• mal - mal - mais - mais;

• mal - mau - mas - mais;

• mal - mau -mas - mas;

Qual é o papel da linguagem corporal na negociação?

• Não tem importância, uma vez que as palavras são suficientes.

• Pode transmitir mensagens poderosas e impactar o resultado da negociação.

• Reflete apenas a emoção, não influenciando as decisões.

• Deve ser completamente controlada e evitada durante as negociações.

Por que o contato visual é considerado importante na negociação?

• É uma forma de intimidar a outra parte.

• Indica desinteresse no que está sendo discutido.

• Estabelece confiança e demonstra sinceridade.

• Deve ser evitado para não criar desconforto.

Segundo historiadores, os vikings tiveram uma passagem pela América do Sul muito antes do descobrimento do continente americano.

Sobre o argumento acima, é correto afirmar que:

• se trata de um argumento indutivo.

• se trata de um argumento de autoridade.

• se trata de um argumento por analogia.

• se trata de um argumento por comparação.

Como a linguagem não verbal é expressa em comunicações on-line?

• Apenas por meio de emojis.

• Através do uso de GIFs animados.

• Pode incluir escolha de palavras, tom de voz em mensagens de texto, e até mesmo a escolha de fontes e cores.

• Exclusivamente por meio de vídeos.