Marketing ôn tổng hợp 90 câu

Câu 1. Marketing bao gồm những chức năng và hoạt động nào?

• a. Bán hàng, quảng cáo và quan hệ công chúng

• b. Đánh giá nhu cầu phát triển sản phẩm

• c. Định giá và phân phối

• d. Tất cả các công việc nêu trên.

Câu 2. Mong muốn của khách hàng sẽ trở thành Cầu (Demand) khi có:

• a. Nhu cầu

• b. Sản phẩm

• c. Sức mạnh mua sắm

• d. Ước muốn

Câu 3. Trong các đáp án dưới đây, đáp án nào không phải là quan điểm quản trị marketing

• a. Quan điểm trọng sản xuất

• b. Quan điểm trọng sản phẩm

• c. Quan điểm Marketing

• d. Quan điểm Dịch vụ

Câu 4. Quan điểm......cho rằng người tiêu dùng yêu thích những sản phẩm có chất lượng, tính

năng và hình thức tốt nhất. Các chuyên gia Marketing cần tập trung nỗ lực không ngừng cải

tiến sản phẩm.

• a. Quan điểm trọng sản xuất

• b. Quan điểm Marketing

• c. Quan điểm trọng sản phẩm

• d. Quan điểm bán hàng

• e. Quan điểm Marketing xã hội

Câu 5. Thị trường là tập hợp của những....

• a. Người mua tiềm ẩn

• b. Người mua thực tế

• c. Tất cả mọi người trên xã hội

• d. Đáp án (A) và (B)

Câu 6. Theo quan điểm quản trị marketing xã hội, các chuyên gia marketing cần phải đáp ứng, cân đối những khía cạnh nào khi xây dựng chính sách marketing.

• a. Mục tiêu của công ty

• b. Thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng

• c. Phúc lợi xã hội

• d. Tất cả các điều trên.

• e. Đáp án B & C.

Câu 7. Hàng hóa thụ động (Hàng nằm) phù hợp với triết lý của quan điểm quản trị marketing

nào sau đây?

• a. Quan điểm trọng sản xuất

• b. Quan điểm trọng sản phẩm

• c. Quan điểm trọng bán hàng

• d. Quan điểm Marketing

• e. Quan điểm Marketing xã hội.

Câu 8. Theo Philip Kotler, nhu cầu (needs) là

• a. Là 1 nhu cầu đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa và nhân cách cá thể

• b. Là mong muốn được kèm thêm điều kiện có khả năng thanh toán

• c. Là cảm giác thiếu hụt 1 cái gì đó mà con người cảm nhận được

• d. Đáp án B & C

• e. Tất cả các đáp án trên.

Câu 9: Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý của quan điểm Marketing

• a. Chúng ta đang cố gắng bán cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo.

• b. Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm B đang rất cao, hãy cố giảm nó để bán

  được nhiều sản phẩm B với giá rẻ hơn.

• c. Khách hàng đang cần sản phẩm A, hãy sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm A

• d. Doanh số đang giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng.

Câu 10: Phát biểu nào sau đây mô tả chính xác một doanh nghiệp hướng về khách hàng

• a. Một sản phẩm tốt sẽ tự tìm được khách hàng

• b. Nếu công ty thuyết phục khách hàng tốt, họ sẽ thích và mua sản phẩm đó

• c. Xác định nhu cầu của khách hàng và bán cho họ cái mà họ muốn.

• d. Xây dựng 1 chiến lược bán hàng lâu dài mà không quan tâm nhiều đến việc xác định ai sẽ

  mua và tại sao họ lại mua