Conamed y camejal

¿Qué es CONAMED?

• Atención personalizada por personal experto en la atención de quejas médicas

• Es un organismo creado para orientar y atender a pacientes y profesionales de la salud por las quejas o inconformidades ocurridas durante la atención médica...

• Oportunidad para que médico y paciente resuelvan la controversia a través del diálogo y propuestas viables de solución

¿Qué asuntos atiende CONAMED?

• Las quejas por irregularidades o posibles daños derivados de la negación del servicio o por la actuación u omisión del médico o algún otro proveedor de servicios de salud

• Gestión inmediata para la atención médica, en caso de que ésta se haya negado o diferido injustificadamente.

• Atención personalizada por personal experto en la atención de quejas médicas.

¿Que Servicios ofrece CONAMED?

• Oportunidad para que médico y paciente resuelvan la controversia a través del diálogo de discusión

• Servicios gratuitos, sencillos y ágiles para procesos penales

• Orientación para pacientes y prestadores de servicios de salud. Asesoría especializada en materia médica y jurídica.

  Conciliación de la queja mediante un arreglo de buena voluntad....

¿Qué significan las siglas CONAMED?

¿Qué ventajas obtienes al acudir a la CONAMED?

• Cuando se trate de actos u omisiones médicas, materia de una controversia civil sometida al conocimiento de los tribunales, salvo que las partes renuncien al procedimiento judicial en trámite y se sometan al arbitraje de la Comisión, siendo ello legalmente posible

• Servicios gratuitos, sencillos y ágiles. Atención personalizada por personal experto en la atención de quejas médicas.

  Objetividad, imparcialidad, equidad, respeto, confidencialidad y transparencia en todos sus procesos.

• Aquellas en las que no quieras conciliar o llegar a un acuerdo de resolución del problema. Por ejemplo, cuando tu única petición sea sancionar al médico, retiro de cédula profesional, denuncia penal, etc

¿Qué es COMEJAL?

• La Comisión de Arbitraje Médico en Jalisco es un organismo que se encarga de resolver conflictos entre los usuarios de servicios médicos y los prestadores de dichos servicios.

• Orienta a las y los usuarios sobre las instancias competentes para resolver los conflictos derivados de servicios médicos prestados por quienes carecen de título o cédula profesional

• Es un servicio para que conozcas dónde, cuándo, cómo, por qué y para qué presentar una queja por la atención médica recibida.

Organismo Público Descentralizado con Personalidad Jurídica y Patrimonio propio que fomenta la cultura de la calidad en la atención médica y provee soluciones a los conflictos derivados de la misma, sustentados siempre en los principios de equidad.

• Falso

• Verdadero

¿Cual es el objetivo de la COMEJAL?

• Resolución de la queja mediante un arbitraje profesional, objetivo, imparcial y confidencial.

• 1. Las relacionadas con las prestaciones administrativas y laborales como las licencias médicas, incapacidades, valoración y calificación de accidentes de trabajo, riesgos laborales, alta en seguridad social,  pensión, jubilación, etc. 

• Difundir, asesorar, proteger y defender los derechos de los usuarios y prestadores de servicios de atención médica, promoviendo la equidad en sus funciones de conciliación y arbitraje en los asuntos que se sometan a su conocimiento.

inconformidad del área médica, dental, psicológica, enfermería, de laboratorio, puedes presentar tu ______ en las oficinas de COMEJAL

¿Qué significas las siglas de COMEJAL?