SAPI

Terdapat 3 bentuk aktivitas sales yang dapat dilakukan oleh fronthliner selama jam operasional dan layanan, kecuali ?

• crosseling

• referral

• underload

• outbound call

Bila tidak memungkinkan, CS/UB dapat melakukan outbound call di luar jam operasional dan layanan (hanya dapat dilakukan di hari kerja, antara pukul ?

• 08.00 - 15.00

• 08.00 - 16.30

• 08.00 - 16.00

• 08.00 - 15.15

Outbound call dilakukan oleh CS/UB dengan cara memanfaatkan data follow-up RTGS Out yang telah di inject pada data pipeline aplikasi ........ konsumer oleh kantor pusat.

• BRISPOT

• BRISIM

• BRISMART

• BRISTARS

Dalam standar kualitas layanan aktivitas sales frontliner referral berikut petugas pelaksananya, kecuali ?

• TELLER

• CS

• UB

• SPV

CS/UB mengakses BRISPOT konsumer web pada web laman

• https://brispotkonsumer.bri.com/

• https://brispotkonsumer.bri.co.id/

• https://brispotkonsumer.co.id/

• https://konsumerbrispot.bri.co.id/

Aktivitas outbound call RTGS out dapat menggunakan WI pada bribrain.bri.co.id melalui ?

• WI Outbound UB

• WI Outbound Teller

• WI Outbound CS

• WI Outbound Spv

Selain menambah portofolio simpanan sender/pengirim di BRI. CS/UB juga diharapkan dapat membantu RM dalam mengakuisisi beneficiary/penerima dengan produk simpanan BRI Tujuannya ?

• Meningkatkan kualitas layanan

• Meningkatkan CASA & Fee Based Income

• Meningkatkan CASA

• Meningkatkan Fee Based Income

Produk BRI apakah Investasi apakah dalam pelaksanaan Outbound Call ?

• BRITAMA & BRITAMA RENCANA

• BRIMO & DEPOSITO

• BRITAMA RENCANA & BRIMO

• BRITAMA RENCANA & DEPOSITO