thiết kế tour du lịch

Bước đầu tiên trong quy trình thiết kế tour du lịch là gì?

• Quảng bá tour

• Đặt chỗ khách sạn

• Nghiên cứu thị trường và xác định nhu cầu khách hàng

• Lựa chọn điểm đến

Nghiên cứu thị trường nhằm mục đích gì?

• Tìm kiếm đối tác kinh doanh

• Giảm chi phí vận chuyển

• Hiểu xu hướng du lịch và thị hiếu của khách hàng

• Tăng giá tour

Đối tượng khách hàng mục tiêu được xác định dựa trên yếu tố nào?

• Độ tuổi và sở thích

• Mùa du lịch

• Giá vé máy bay

• Thời tiết

Khi chọn điểm đến cho tour, yếu tố nào quan trọng nhất?

• Thời gian trong năm

• Chi phí nhiên liệu

• Nhu cầu và sở thích của khách hàng

• Thời gian bay

Kế hoạch hành trình chi tiết bao gồm gì?

• Chi phí quảng cáo

• Lịch trình xe bus

• Các điểm tham quan và hoạt động cụ thể cho từng ngày

• Danh sách khách hàng

Nhà cung cấp dịch vụ nào cần liên hệ để đặt chỗ cho khách sạn?

• Khách sạn

• Hướng dẫn viên du lịch

• Đại lý du lịch

• Nhà hàng

Để đảm bảo chi phí hợp lý, bạn cần làm gì khi dự trù ngân sách?

• Chọn điểm đến rẻ nhất

• Tăng giá vé tham quan

• Tính toán chi phí cho tất cả các dịch vụ liên quan

• Giảm chất lượng dịch vụ

Tài liệu quảng cáo của tour thường bao gồm gì?

• Thông tin liên hệ của khách hàng

• Bảng giá

• Hành trình và điểm đến nổi bật

• Lịch sử công ty

Quảng bá tour qua các kênh nào là hiệu quả nhất?

• Thư điện tử

• Mạng xã hội và website công ty

• Truyền hình

• Báo giấy

Trước khi tour bắt đầu, bạn cần gửi gì cho khách hàng?

• Quà tặng lưu niệm

• Thư cảm ơn

• Thông tin chi tiết về hành trình và các lưu ý cần thiết

• Hóa đơn thanh toán