recepción hotelera

Voz inglesa para sobreventa

Es el proceso mediante el cual un recepcionista registra la llegada de un cliente a un hotel

PAID OUT ES:

• Expresión inglesa para pago por adelantado.

• Pagos hechos por el establecimiento alojativo a nombre del cliente por conceptos como taxis o propinas, que posteriormente se cargan a la cuenta del huésped. Generalmente el hotel cobra

• Cobros hechos por el establecimiento alojativo a nombre del cliente por conceptos como taxis o propinas, que posteriormente se cargan a la cuenta del huésped. Generalmente el hotel cobra

• todas son correctas

Tenia una habitación básica en mi reserva y al check in me dan una con vista al mar

• El hotel fideliza bien a sus clientes

• Nada que ver, mal servicio

• Gracias por ese up grade

• Unas selfies en el balcón para mi historia

una vez satisfecho con los cargos hechos, ______ la cantidad señalada en el saldo total de dicha factura

TRH, TARJETA DE ________ HOTELERO

¿Cuántas TRH debo imprimir hoy con 5 check in?

• 5 pero 2 para habitaciones dobles

• Una por cada cliente

• 5 en total

• con una para cada pareja esta bien

__________ En hotelería, expresión inglesa para llamada despertador.

Revisión sistemática de una actividad, un proyecto o una situación para evaluar el cumplimiento de las reglas o criterios objetivos a que aquellas deben someterse.

• Night shift

• auditoría

• check list shift

• check out

Momento en que una vez vencido el tiempo pactado en la reservación, el huésped solicita a la recepción el estado de su cuenta con el objetivo de analizarla

• late check out

• salida

• check out

• salida anticipada