FAQ sur Secure Net & Norton

Quels sont les avantages de Secure Net en termes d'installation ?

• Pas besoin d'installer un logiciel sur chacun de ses appareils

• Un technicien vient gratuitement l'installer sur place

• Le client ne doit rien installer, c'est nous qui le faisons (DIFY)

• Installé directement sur la sim ou modem

Quels sont les avantages de Secure Net en termes de sécurité par rapport à un antivirus classique ?

• Le contrôle parental

• Pas besoin de license payante par device (+ de 10 devices avec Secure net)

• Ne ralentit pas la vitesse de votre device

Qui vous protège en dehors du réseau Proximus ?

• Secure Net

• Norton

• Secure Net et Norton

Pourquoi est-il important d'être visible en ligne pour les entreprises ?

• Parceque c'est la classe ;-)

• Atteindre son public cible

• Augmenter son chiffre d'affaires

• Construire sa réputation

• Créer une communauté

Est-il possible de publier sur les réseaux le lendemain par exemple ?

• Non, la publication est immédiate.

• Oui on peut choisir la date et l'heure de la publication via l'app

Est-ce possible de supprimer un commentaire négatif,

• oui sans problème

• Non mais on sait y répondre

Quel type de contrat ?

• 24 mois sans préavis

• 12 mois mais avec un préavis de 3 mois

• 6mois sans préavis

Le client peut-il résilier son site ?

• Oui en payant un préavis de 3 mois

• Oui mais il paiera des frais de rupture correspondant à la totalité de son contrat

• Non c'est interdit !

Peut-on faire un Webshop sur un site déjà existant et ce même s’il est ailleurs que chez Pxm ?

• Oui mais uniquement si c'est un website Proximus.

• Oui mais l'agent DSC devra faire un leadpassing vers un RBE

• Non car cela doit être fait en même temps que la création du website

Si le client passe d’un Visibility Essential à un Advanced que payera-t-il ?

• C'est gratuit

• Uniquement la différence des frais de démarage entre Essential et Advanced

• La totalité des frais de démarrage pour un Visibility Advanced