Переводы звонков
Authored by Julia Karamysheva
Other
Professional Development
Used 9+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
11 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
ЮЛ ищет услугу по регистрации ТС. Консультация или перевод?
Перевод на 2 ЛП
Перевод на 1,5 линию
Перевод на ОГВ
Поиск услуги самостоятельно
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Хочу на Портале ДО подать жалобу на управляющую компанию. Как это сделать? Твои действия
Перевод на ДО
Перевод на 1,5 линию
На управляющую компанию нельзя подать жалобу на Портале ДО
Консультирую по ДО
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Заполнил заявление на получение социальной карты на Портале госуслуг Санкт-Петербурга. Как проверить заявление? Твои действия
Отправлю в СП Портала СПб
Перевод на 1,5 линию
Проверю заявление в АРМ
Перевод на линию ЕСИА
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
ООО "Ромашка" заполняет заявление на получение услуги "Уведомление о трудовой деятельности мигрантов". Какое отделение выбрать? Твои действия
Пойду проверять услугу
Перевод на ЕСИА
Перевод на 1,5 линию
Отправлю в ведомство
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Купил билет по Пушкинской карте. Хочу вернуть билет. Что делать? Твои действия
Перевод 1,5 линия
Предоставлю телефон СП программы Пушкинская карта
Перевод на ЕСИА
Буду консультировать
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Я хочу зарегистрировать страницу ВК, подписчиков уже более 10 тыс. Как это делать?
Перевод на 1,5 линию
Нет такой услуги. Отправлю в администрацию соц. сети
Предоставлю ссылку на услугу по регистрации блогеров
Это делать не обязательно. Можно не регистрировать
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обращается пользователь по ошибке авторизации. Выясняется, что ошибка массовая. Твои действия?
Озвучу стандартную фразу при массовых ошибках
Перевод 1,5 линия
Перевод ЕСИА
Проведу первичную диагностику (кэш/куки, рекомендованные браузеры)
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
