Переводы звонков

ЮЛ ищет услугу по регистрации ТС. Консультация или перевод?

• Перевод на 2 ЛП

• Перевод на 1,5 линию

• Перевод на ОГВ

• Поиск услуги самостоятельно

Хочу на Портале ДО подать жалобу на управляющую компанию. Как это сделать? Твои действия

• Перевод на ДО

• Перевод на 1,5 линию

• На управляющую компанию нельзя подать жалобу на Портале ДО

• Консультирую по ДО

Заполнил заявление на получение социальной карты на Портале госуслуг Санкт-Петербурга. Как проверить заявление? Твои действия

• Отправлю в СП Портала СПб

• Перевод на 1,5 линию

• Проверю заявление в АРМ

• Перевод на линию ЕСИА

ООО "Ромашка" заполняет заявление на получение услуги "Уведомление о трудовой деятельности мигрантов". Какое отделение выбрать? Твои действия

• Пойду проверять услугу

• Перевод на ЕСИА

• Перевод на 1,5 линию

• Отправлю в ведомство

Купил билет по Пушкинской карте. Хочу вернуть билет. Что делать? Твои действия

• Перевод 1,5 линия

• Предоставлю телефон СП программы Пушкинская карта

• Перевод на ЕСИА

• Буду консультировать

Я хочу зарегистрировать страницу ВК, подписчиков уже более 10 тыс. Как это делать?

• Перевод на 1,5 линию

• Нет такой услуги. Отправлю в администрацию соц. сети

• Предоставлю ссылку на услугу по регистрации блогеров

• Это делать не обязательно. Можно не регистрировать

Обращается пользователь по ошибке авторизации. Выясняется, что ошибка массовая. Твои действия?

• Озвучу стандартную фразу при массовых ошибках

• Перевод 1,5 линия

• Перевод ЕСИА

• Проведу первичную диагностику (кэш/куки, рекомендованные браузеры)

Обращается Министерство образования Омской области. Хотят изменить тип учётной записи на ОГВ. Твои действия

• Перевод 1,5 линия

• Буду консультировать

• Перевод на 2 ЛП

ООО "Ромашка" хочет добавить сотрудников к учётной записи. Твои действия

• Перевод на 1,5 линию

• Перевод на ЕСИА

• Буду консультировать

При заполнении заявления на карту болельщика выходит ошибка BAD REQUEST. Твои действия

• Перевод на 1,5 линию

• Перевод на ЕСИА

• Буду консультировать

• Перевод на линию SIB