Переводы звонков

Quiz
•
Other
•
Professional Development
•
Medium
Julia Karamysheva
Used 8+ times
FREE Resource
11 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
ЮЛ ищет услугу по регистрации ТС. Консультация или перевод?
Перевод на 2 ЛП
Перевод на 1,5 линию
Перевод на ОГВ
Поиск услуги самостоятельно
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Хочу на Портале ДО подать жалобу на управляющую компанию. Как это сделать? Твои действия
Перевод на ДО
Перевод на 1,5 линию
На управляющую компанию нельзя подать жалобу на Портале ДО
Консультирую по ДО
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Заполнил заявление на получение социальной карты на Портале госуслуг Санкт-Петербурга. Как проверить заявление? Твои действия
Отправлю в СП Портала СПб
Перевод на 1,5 линию
Проверю заявление в АРМ
Перевод на линию ЕСИА
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
ООО "Ромашка" заполняет заявление на получение услуги "Уведомление о трудовой деятельности мигрантов". Какое отделение выбрать? Твои действия
Пойду проверять услугу
Перевод на ЕСИА
Перевод на 1,5 линию
Отправлю в ведомство
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Купил билет по Пушкинской карте. Хочу вернуть билет. Что делать? Твои действия
Перевод 1,5 линия
Предоставлю телефон СП программы Пушкинская карта
Перевод на ЕСИА
Буду консультировать
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Я хочу зарегистрировать страницу ВК, подписчиков уже более 10 тыс. Как это делать?
Перевод на 1,5 линию
Нет такой услуги. Отправлю в администрацию соц. сети
Предоставлю ссылку на услугу по регистрации блогеров
Это делать не обязательно. Можно не регистрировать
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обращается пользователь по ошибке авторизации. Выясняется, что ошибка массовая. Твои действия?
Озвучу стандартную фразу при массовых ошибках
Перевод 1,5 линия
Перевод ЕСИА
Проведу первичную диагностику (кэш/куки, рекомендованные браузеры)
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
10 questions
Учетная запись

Quiz
•
Professional Development
15 questions
Повышаем качество 4.0

Quiz
•
Professional Development
12 questions
Повторение теории по уроку 3. Параметры SEP, End

Quiz
•
Professional Development
12 questions
Гражданские правоотношения

Quiz
•
11th Grade - Professi...
10 questions
Задание на закрепление темы 1.2 подземка

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Основы маркетинга - 8 семинар

Quiz
•
Professional Development
16 questions
Административные правонарушения и административная ответстве

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Организационная культура

Quiz
•
KG - Professional Dev...
Popular Resources on Wayground
11 questions
Hallway & Bathroom Expectations

Quiz
•
6th - 8th Grade
20 questions
PBIS-HGMS

Quiz
•
6th - 8th Grade
10 questions
"LAST STOP ON MARKET STREET" Vocabulary Quiz

Quiz
•
3rd Grade
19 questions
Fractions to Decimals and Decimals to Fractions

Quiz
•
6th Grade
16 questions
Logic and Venn Diagrams

Quiz
•
12th Grade
15 questions
Compare and Order Decimals

Quiz
•
4th - 5th Grade
20 questions
Simplifying Fractions

Quiz
•
6th Grade
20 questions
Multiplication facts 1-12

Quiz
•
2nd - 3rd Grade