UTS MAN OPERASIONAL 2024

Perbedaan produk dan jasa dalam mempengaruhi bagaimana keputusan operasional digunakan,maka produk dalam...

• Pemilihan lokasi dekat bahan baku dan tenaga kerja

• Standar kualitas subyektif

• Penjadwalan berkenaan dengan kemampuan bertemu pelanggan sesuai jadwal

• Pemeliharaan bersifat perbaikan dan dilakukan terhadap pelanggan

Menurut Porter, Strategi pelayanan dengan memberikan pelayanan yang unik yang berbeda dari pesaing yang disebut...

• A. Strategi diferensiasi (strategi diferensiasi)

  )

• B. Strategi kepemimpinan biaya (cost Leadership Strategy)

• C. Strategi fokus (strategi fokus)

• D. Strategi biaya rendah (strategi biaya rendah

Kemampuan suatu organisasi jasa untuk memberikan perhatian kepada penerima jasa disebut...

• A. Daya tanggap

• B. kompetensi

• C. Empati

• D. Berwujud

Kegiatan bidang usaha fungsional dengan tanggung jawab yang jelas yang ada pada manajemen lini dan berkaitan dengan bidang manajemen dan pengelolaan semua proses seefektif individu mungkin disebut...

• A. Penelitian operasi (penelitian operasi)

• B. Sain manajemen (ilmu manajemen)

• C. Manajemen operasi (manajemen operasi)

• D. Perancangan industri (teknik industri)

Kegiatan desain proses, tata letak, perencanaan produksi, pengendalian persediaan, pengendalian dan pengelolaan kualitas, perencanaan kapasitas, dan manajemen kerja adalah tanggung jawab bidang...

• A. Manajemen operasi

• B. Manajemen pemasaran

• C. Manajemen keuangan

• D. Manajemen sumber daya manusia

Alasan utama mengadakan desain dan pengembangan jasa adalah..

• A. Memuaskan karyawan

• B. Meningkatkan produksi

• C. Menuhi kebutuhan pelanggan baru dan perubahan kebutuhan pelanggan

• D. Penambahan jenis produk

19. Produk yang dihasilkan secara massal dengan desain dan pengembangan yang sangat terstruktur disebut...

• A. Produk platform

• B. Produk yang dibuat dengan cepat

• C. Produk berisiko tinggi

• D. Produk yang disesuaikan

Mengurangi ragam proses produksi yang tidak memberikan nilai tambah bagi produk, perusahaan dan konsumen atau hanya menambah biaya produksi namun tidak mempunyai nilai tambah bagi produk, perusahaan dan konsumen disebut....

• A. Afval

• B. Jarak tempuh

• C. Penyederhanaan proses

• D. Penyederhanaan produk

Menyusun penjadwalan proses produksi harian dalam jumlah yang kecil tetapi dalam jenis yang lebih banyak disebut....

• A. Jadwal tingkat

• B. Biaya pemesanan

• C. Sistem dorong

• D. Sistem tarik' 1

Produksi dilakukan dengan proses konversi dari input menjadi output. Produksi dapat diukur melalui...

• A. Jam karyawan

• B. Standar penggunaan bahan

• C. Metode grafik

• D. Peralatan