Minh uyen 3-5

List growth rate trong email marketing có ý nghĩa gì?

• Tỷ lệ % các email bị gửi trả lại trên tổng số email gửi đi

• Tỷ lệ % người nhận nhấp vào ít nhất 1 đường dẫn bên trong email.

  
  

• Tỷ lệ % người nhận nhấp vào ít nhất 1 đường dẫn bên trong email và hoàn tất một hành động cụ thể.

• Tỷ lệ % người đăng ký mới

Các chuyên gia Marketing cho rằng trong chiến dịch tiếp thị email, Doanh nghiệp cần thu thập càng nhiều thông tin càng tốt (nhưng phải hạn chế số bước, thao tác lấy thông tin từ khách hàng) trong quá trình đăng nhập thông tin trên website để nhận email. Việc này sẽ giúp ích gì cho doanh nghiệp?

• Doanh nghiệp có thể nhắm đúng đối tượng cần tiếp cận từ đó cá nhân hóa nội dung email

• Doanh nghiệp có thể phân tích nội dung khách hàng quan tâm nhất

• Tăng cơ hội khách hàng đọc được email của doanh nghiệp

  
  

• Doanh nghiệp có thể tính chi phí của chiến dịch.

Đâu KHÔNG phải là cách khắc phục email vào mục "Spam"?

• Không sử dụng địa chỉ miễn phí thực hiện chiến dịch email marketing

• Đính kèm video, tập tài liệu trong email

• Không sử dụng các từ ngữ dễ liên tưởng spam

• Khuyến khích khách hàng thêm email vào sổ địa chỉ

Một phòng khám Quốc tế gửi email cho 1000 khách hàng đã đăng ký nhận bản tin newsletter hàng tháng, trong 500 khách hàng nhấp vào tiêu đề mở thư ra đọc, có 150 khách hàng thực hiện việc điền vào form đăng ký tham gia Gói khám nhi ưu đãi, hệ thống ghi nhận 80 trường hợp đăng ký thành công. Vậy Conversion rate là bao nhiêu?

• 0.5

• 0,08

• 0,16

• 0.15

Hard bounce trong email marketing là gì?

• % số mail bị gởi trả lại trên tổng số mail đã gởi, trong đó tỷ lệ thư bị gởi trả về là do đã gửi đến địa chỉ email không tồn tại

• tỷ lệ % người nhận chia sẻ hay chuyển tiếp email.

• Tỷ lệ % người nhận nhấp vào ít nhất 1 đường dẫn bên trong email và hoàn tất một hành động cụ thể

• Tỷ lệ % người đăng ký mới

Forwarding Rate trong email marketing có ý nghĩa gì?

• Tỷ lệ % người nhận nhấp vào ít nhất 1 đường dẫn bên trong email và hoàn tất một hành động cụ thể.

• Tỷ lệ % người đăng ký mới

• Tỷ lệ % các email bị gửi trả lại trên tổng số email gửi đi

• tỷ lệ % người nhận chia sẻ hay chuyển tiếp email.

Các công ty đặt dịch vụ du lịch trực tuyến có thể sử dụng hình thức truyền thông nào để tiếp cận khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của mình một cách nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và có thể dẫn tới hành động đặt tour ngay?

• Email (Newsletter - bản tin) hàng tuần

• Bài PR trên website giới thiệu các tour mới nhất

• Tờ rơi giới thiệu tour kèm phiếu đăng ký gởi bưu điện

• Gửi tin nhắn (SMS)

Một ngân hàng Thương mại cổ phần chuẩn bị thực hiện chiến dịch Email marketing với mục đích truyền thông giải Golf mở rộng sắp diễn ra do Ngân hàng tài trợ. Doanh nghiệp cần thực hiện việc nào đầu tiên cho chiến dịch?

• Lập website là trang đích cho chiến dịch

• Thiết kế giao diện email

• Xác định và lọc danh sách email khách hàng mục tiêu

• Liên hệ khách hàng qua email xác nhận sự tham gia

  correct

Bounce rate trong email marketing có ý nghĩa gì?

• Tỷ lệ % người nhận mở email trên tổng số email được gửi

• Tỷ lệ % người nhận nhấp vào ít nhất 1 đường dẫn bên trong email.

• Tỷ lệ % người nhận nhấp vào ít nhất 1 đường dẫn bên trong email và hoàn tất một hành động cụ thể.

• Tỷ lệ % các email bị gửi trả lại trên tổng số email gửi đi

  correct

Conversion rate (CR) trong email marketing có ý nghĩa gì?

• Tỷ lệ % người nhận nhấp vào ít nhất 1 đường dẫn bên trong email và hoàn tất một hành động cụ thể.

• Tỷ lệ % người nhận nhấp vào ít nhất 1 đường dẫn bên trong email

• Tỷ lệ % các email bị gửi trả lại trên tổng số email gửi đi

• Tỷ lệ % người nhận mở email trên tổng số email được gửi