«ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ И ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

Метод продажи товаров, при котором покупатель не имеет непосредственного доступа к товарам, отпуск и упаковка товаров осуществляется продавцом через прилавок (окно киоска, автомагазина), расчеты за товары производятся непосредственно в месте отпуска товаров:

• метод традиционного обслуживания

• метод индивидуального обслуживания

• продажа товаров по образцам

•   самообслуживание

Метод продажи, сущность которого состоит в том, что покупатель самостоятельно осматривает, отбирает и доставляет товары в узел расчета:

• метод традиционного обслуживания

• метод индивидуального обслуживания

• продажа товаров по образцам

• самообслуживание

Форма розничной торговли, при которой продажа товаров осуществляется с использованием палаток, тележек, лотков, корзин, торговых автоматов, иных приспособлений:

• развозная торговля

•      дистанционная торговля

• разносная торговля

• комиссионная торговля

Вход покупателей в торговый зал в связи с приближением времени окончания работы торгового объекта может быть прекращен за:

• 15 минут до закрытия

• 30 минут до закрытия

• 5 минут до закрытия

• 10 минут до закрытия

Скоропортящиеся пищевая продукция из вскрытой потребительской упаковки и пищевая продукция, качество и (или) безопасность которой изменяются после вскрытия упаковки, должны быть реализованы в срок:

• не более 24 часов с момента вскрытия упаковки при соблюдении условий хранения

• не более 8 часов с момента вскрытия упаковки при соблюдении условий хранения

• не более 12 часов с момента вскрытия упаковки при соблюдении условий хранения

• не более 16 часов с момента вскрытия упаковки при соблюдении условий хранения

Демонстрация мод, демонстрация новых товаров, организация кабин для прослушивания аудиокассет, грампластинок, консультация специалиста по выбору и отбору товаров относятся к:

•      предпродажным услугам

• услугам, оказываемым в процессе продажи

• услугам, осуществляемым в процессе послепродажного обслуживания

• услугам, не связанным с продажей

К прогрессивным методам продажи товаров не относят:

• самообслуживание

•   индивидуальное обслуживание

• продажа товаров по образцам

• продажа через прилавок

Для зимней обуви гарантийные сроки носки исчисляются:

• с 15 ноября

• с 1 декабря

• с 30 ноября

• с 1 января

Потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом течение:

• 30 дней

• 15 дней

• 14 дней

• 10 дней

Метод индивидуального обслуживания используется в розничном торговом объекте при продаже престижных, элитных, эксклюзивных, модных или брендовых товаров, ювелирных изделий, часов, парфюмерно-косметических товаров, меховых изделий, произведений искусства, дорогих видов посуды и изделий из хрусталя, музыкальных инструментов, автотранспортных средств, мебели, деликатесных продовольственных товаров, а также других товаров, требующих индивидуальной консультации продавца:

• метод традиционного обслуживания

• метод индивидуального обслуживания

• продажа товаров по образцам

•   самообслуживание