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2ºano - Mercado Digital

Authored by SONIA ANDRADE

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2ºano - Mercado Digital
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é o mercado digital?

É uma rede de relações econômicas baseadas na estrutura digital que a gente não enxerga, mas que nos relacionamos cotidianamente.

É um mercado físico onde as pessoas compram e vendem produtos.

É um tipo de mercado onde só se vendem produtos eletrônicos.

É um mercado onde as transações são feitas exclusivamente em dinheiro.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que seria uma empresa virtual?

Todo negócio que usa a internet para realizar vendas, pode comercializar produtos ou serviços.

Uma empresa que só existe no mundo físico e não tem presença online.

Uma empresa que vende apenas produtos físicos em lojas físicas.

Uma empresa que não utiliza a internet para suas operações.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é necessário para que uma empresa virtual tenha sucesso?

Um plano de negócios bem definido, bons fornecedores e atendimento ao cliente satisfatório

Apenas um bom plano de negócios

Somente bons fornecedores

Atendimento ao cliente insatisfatório

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quais são algumas das vantagens das empresas virtuais?

Falta de atendimento direto entre cliente e vendedor.

Baixo custo para manter o negócio.

O cliente não entra em contato com o produto antes da compra.

Transações fraudulentas.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é uma das dicas mencionadas para gerenciar uma empresa virtual?

Controlar o estoque.

Evitar contato com fornecedores.

Não anunciar na internet.

Ignorar o atendimento pós-venda.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual das seguintes atividades é recomendada para uma empresa virtual?

Anunciar na internet.

Evitar a internet.

Não preparar a encomenda.

Ignorar os clientes.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é uma das dicas para o atendimento ao cliente em uma empresa virtual?

Fazer atendimento pós-venda.

Ignorar o cliente após a venda.

Não responder às dúvidas dos clientes.

Evitar contato com os clientes.

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