Paciente solicita revisión anual para las varices.

• Citamos consulta sucesiva en el servicio de cirugía vascular y angiología

• Es un servicio no citable por el COP

• Actualmente no hay servicio en el centro, realizar trabajo en red

• Ninguna es correcta

Como citarías un ECG + revisión en cardiología

• Citamos una consulta sucesiva en el servicio de cardiología, porque el ECG va incluido en la visita

• Citamos el ECG 10 minutos antes de la visita con el cardiólogo + revisión con el especialista, siempre el mismo día

• Citamos el ECG 10 minutos antes de la visita con el cardiólogo + revisión con el especialista, puede ser el mismo día o en día diferentes

• Citamos una consulta sucesiva en el servicio de electrofisiología, porque el ECG va incluido en la visita

Paciente del Dr. Penela necesita cita para control de marcapasos. ¿Cómo lo citas?

• SERVICIO: Cardiología, UNIDAD: electrofisiología, EQ. MÉDICO: Berruezo, PRESTACIÓN: Consulta sucesiva

• SERVICIO: Cardiología, UNIDAD: electrofisiología, EQ. MÉDICO: Tolosana, PRESTACIÓN: Chequeo control de marcapasos

• SERVICIO: Cardiología, UNIDAD: cardiología, EQ. MÉDICO: Berruezo, PRESTACIÓN: consulta sucesiva

• SERVICIO: Cardiología, UNIDAD: electrofisiología, EQ. MÉDICO: Berruezo, PRESTACIÓN: Chequeo control de marcapasos

Paciente ya se ha visitado varias veces con el Dr. Tolosana, solicita cita de control.

• Citamos como consulta sucesiva con el Dr. Tolosana

• Como ya se ha visitado varias veces con el Dr, pasamos LE- Sin huecos por servicio no citable + gestor de avisos

• Citamos como consulta sucesiva con el Dr. Brugada

• Como ya se ha visitado varias veces con el Dr, pasamos ticketing -  CEX – Servicio no citable

Paciente quiere saber si para analítica y test de Helicobacter Pylori debe pedir cita.

• Para las dos pruebas debe solicitar cita, lo gestiona directamente el laboratorio

• Para la analítica puede ir sin cita previa en el horario de laboratorio y para el test de urea debe llamar al 932906256

• Citamos desde el COP las dos pruebas con sus prestaciones correspondientes

• Para el test de urea puede ir sin cita previa en el horario de laboratorio y para la analítica debe llamar al 932906256

¿Que pruebas del preoperatorio van sin cita previa?

En ICOR, ¿se puede cambiar de facultativo por disponibilidad en agendas?

• SI

• NO

Paciente solicita consulta primera en cirugía cardiaca

• No citamos, transferimos la llamada al 932906263

• Citamos como consulta primera

• No hay servicio de cirugía, realizar trabajo en red

• Ninguna es correcta

Paciente necesita visita para las pruebas funcionales respiratorias y la visita con el doctor. ¿Cómo las programarías?

• Se citan las pruebas siempre seguidas y en el mismo día. Después programamos la visita del doctor para que mire los resultados. Las pruebas y la visita se pueden programar en el mismo día o días diferentes

• Se citan las pruebas siempre seguidas y en el mismo día. Después programamos la visita del doctor para que mire los resultados. Las pruebas y la visita deben ser en días diferentes

• Se citan las pruebas siempre seguidas y en el mismo día y a continuación programamos la visita con el doctor, siempre en el mismo día y dejando mínimo 30 minutos de diferencia

• Se citan las pruebas siempre seguidas y en el mismo día y a continuación programamos la visita con el doctor, siempre en el mismo día y dejando mínimo 10 minutos de diferencia

Familiar del paciente solicita primera visita con un especialista en Demencia. ¿Con que doctor le darías cita?

• Dra. Mariya

• Dra. Estelles

• Dr. Lleó

• Dra. Estelles y Dr. Lleó