chương 4-7

Nhà quản trị so sánh kết quả thực hiện với mục tiêu đề ra và thực hiện các biện pháp khắc phục thuộc chức năng quản trị nào?

• Lãnh đạo

• Kiểm tra

• Lập kế hoạch

• Tổ chức

...... được thực hiện trong khi công việc đang tiến hành, các nhà quản trị có thể khắc phục những vấn ngay khi xảy ra

• Kiểm tra song hành

• Kiểm tra phản hồi

• Kiểm tra thời gian

• Kiểm tra phòng ngừa

“Kiểm tra đầu vào để dự báo vấn đề” là nội dung của kiểm tra:

• Kiểm tra phòng ngừa

• Kiểm tra song hành

• Kiểm tra phản hồi

• Kiểm tra đầu vào

Kiểm tra là gì?

• Là quá trình theo dõi tổ chức và đề ra các hành động cần thiết để duy trì hoặc nâng cao hiệu quả.

• Là quá trình đánh giá hiệu quả tổ chức và đề ra các hành động cần thiết để duy trì hoặc nâng cao hiệu quả.

• Là hoạt động theo dõi, đánh giá hiệu quả tổ chức và đề ra các hành động cần thiết để duy trì hoặc nâng cao hiệu quả.

• Là quá trình theo dõi, đánh giá hiệu quả tổ chức và đề ra các hành động cần thiết để duy trì hoặc nâng cao hiệu quả.

Chức năng cuối cùng trong hoạt động quản trị?

• Tổ chức

• Lãnh đạo

• Kiểm tra

• Hoạch định/ Lập kế hoạch

Yếu tố đầu ra của hệ thống tổ chức cần được:

• Kiểm tra song hành

• Kiểm tra phản hồi

• Kiểm tra thời gian

• Kiểm tra phòng ngừa

Khi kết quả bất thường ngoài vùng chấp nhận, nhà quản trị cần:

• Điều chỉnh tiêu chuẩn

• Không làm gì

• Sa thải nhân viên đã làm sai

• Tổ chức lại bộ máy sản xuất

“Xác định mức độ chênh lệch giữa kết quả thực tế và tiêu chuẩn” là nội dung của giai đoạn:

• Phân công công việc

• Thực thi hành động điều chỉnh

• Đo lường kết quả thực tế

• So sánh

Lợi ích của việc thực hiện chức năng kiểm tra là gì?

• Giúp nhà quản trị phát hiện sai lầm và sự việc bất thường

• Tất cả các đáp án đều sai

• Giúp nhà quản trị tập trung quyền lực kiểm tra

• Giúp nhà quản trị thiết lập mục tiêu

Nhà quản trị chỉ cần thực hiện kiểm tra khi:

• Sau khi hoàn thành kế hoạch

• Trước khi thực hiện kế hoạch

• Trong khi thực hiện kế hoạch

• Không có câu nào hoàn toàn chính xác