Komunikasi Efektif & Penanganan Komplain

Quiz
•
Professional Development
•
3rd Grade
•
Medium
assyifa pusdiklat
Used 5+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 10 pts
Dibawah ini adalah hal Fundamental yang mendasari Komunikasi Efektif, kecuali...
Percakapan dua arah
Saling memahami
Hubungan yang baik
Persepsi yang keliru
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 10 pts
Yang merupakan tipe komunikator adalah...
Ekspresif, Asertif, Pasif
Pasif, Agresif, Asertif
Agresif, Eksklusif, Pasif
Inklusif, Preventif, Eksklusif
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 10 pts
Berikut merupakan ciri dari tipe komunikator Pasif, kecuali...
Terlalu percaya diri
Menghindari interaksi
Kepercayaan diri rendah
Rentan terkena stress
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 10 pts
Berikut ciri dari tipe komunikasi Asertif adalah...
Tidak memikirkan perasaan orang lain
Sulit mengambil keputusan
Mudah diterima oleh lawan bicara
Mengambil keputusan yang impulsif
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 10 pts
"Sulit memahami perbedaan pendapat" merupakan karakter dari tipe komunikator...
Asertif
Pasif
Impulsif
Agresif
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 10 pts
Berikut adalah cara mengelola emosi, kecuali...
Bereaksi langsung
Kesadaran Emosi
Ketepatan Waktu
Fokus Solusi
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 10 pts
Kemampuan untuk memahami perasaan, pandangan, atau situasi orang lain merupakan penjelasan dari...
Antipati
Simpati
Empati
Solutif
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
8 questions
Shopee Konten

Quiz
•
1st Grade - Professio...
15 questions
NEW MODEL FREEGO & XMAX CONNECTED

Quiz
•
1st - 3rd Grade
10 questions
Yamaha Gathering 2021

Quiz
•
1st - 3rd Grade
10 questions
Konsep Dasar Keperawatan Anak

Quiz
•
1st - 3rd Grade
10 questions
New A Series August 2021

Quiz
•
1st - 4th Grade
6 questions
SI Palembang

Quiz
•
3rd Grade
15 questions
LOMBA RANKING 1 BULAN K3 TAHUN 2025

Quiz
•
3rd Grade
10 questions
Kuiz Buli SIber

Quiz
•
1st - 5th Grade
Popular Resources on Wayground
15 questions
Hersheys' Travels Quiz (AM)

Quiz
•
6th - 8th Grade
20 questions
PBIS-HGMS

Quiz
•
6th - 8th Grade
30 questions
Lufkin Road Middle School Student Handbook & Policies Assessment

Quiz
•
7th Grade
20 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
3rd Grade
17 questions
MIXED Factoring Review

Quiz
•
KG - University
10 questions
Laws of Exponents

Quiz
•
9th Grade
10 questions
Characterization

Quiz
•
3rd - 7th Grade
10 questions
Multiply Fractions

Quiz
•
6th Grade