ÔN TẬP TỔNG QUAN HÀNH VI TỔ CHỨC

Một phân tích toàn diện về đa dạng văn hoá đã được thực hiện bởi:

• Maslow

• Hofstede

• Mc.Gregor

• Follett

Những phát biểu có tính đánh giá về con người, đối tượng, sự kiện là được ưa thích hay không được ưa thích là khái niệm của

• Nhận thức

• Học tập

• Thái độ

• Giá trị

Tên tuổi thường gắn liền với phong trào quản lý theo khoa học là:

• Maslow

• Henry Fayol

• Max Weber

• Elton Mayor

• Frederick Taylor

Theo Maslow, khi nào một nhu cầu không còn tác dụng động viên:

• Khi một người quay trở về nhu cầu cấp thấp hơn

• Khi nhu cầu đã được thoả mãn

• Nhu cầu không bao giờ ngừng tác dụng động viên

• Khi một người chuyển sang nhu cầu cao hơn

Tính cách, nhận thức, học tập là những vấn đề được nghiên cứu ở cấp độ …………. của hành vi tổ chức

• a. Cá nhân

• Nhóm

• Tổ chức

• Tất cả các cấp độ

Ai đề nghị Thuyết hai nhân tố:

• Maslow

• McClleland

• Herzberg

• Alderfer

Một phân tích toàn diện về đa dạng văn hóa đã được thực hiện bởi:

• Maslow

• Hofstede

• Mc. Gregor

• Follett

Nghiên cứu chỉ ra rằng nhân viên có thâm niên cao hơn thì……so với nhân viên mới

• Ít thoả mãn hơn

• Năng suất thấp hơn

• Vắng mặt ít hơn

• Vắng mặt nhiều hơn

Một loại trang phục mà nhân viên phải mặc khi làm việc là một ví dụ về:

• Tập quán

• Chuẩn mực

• Sự trịnh trọng

• Sở thích

• Thói quen

Biến phụ thuộc nào trong hành vi tổ chức phản ánh sự khác biệt giữa giá trị phần thưởng mà nhân viên nhận được với giá trị phần thưởng mà họ tin rằng mình nhận được

• Thuyên chuyển

• Hài lòng trong việc

• Sự công bằng trong công việc

• An toàn trong công việc