Comunicación y Escucha Activa

¿Por qué es importante la escucha activa en la comunicación?

• La escucha activa es importante en la comunicación para demostrar interés, comprender completamente el mensaje, evitar malentendidos y conflictos, y fomentar una comunicación efectiva y empática.

• La escucha activa en la comunicación solo es relevante en situaciones específicas

• La escucha activa en la comunicación no es importante

• La escucha activa en la comunicación no afecta la comprensión del mensaje

¿Cuál es la diferencia entre comunicación verbal y no verbal?

• La comunicación verbal se realiza por escrito, mientras que la no verbal es a través de sonidos

• La comunicación verbal es más efectiva que la no verbal en la transmisión de emociones

• La comunicación verbal solo se utiliza en situaciones formales, mientras que la no verbal es más común en lo cotidiano

• La comunicación verbal implica el uso de palabras, mientras que la comunicación no verbal se basa en gestos y expresiones.

¿Cuáles son los elementos de la comunicación?

• Canal, mensaje, receptor, emisor y código

• Canal emisor,ecpt

• Silencio, arrogancia, ambigüedad

• Escucha activa, empatía, claridad, concisión, respeto, y retroalimentación.

¿Por qué es importante mantener contacto visual durante una conversación?

• Para demostrar interés, establecer conexión emocional y facilitar la comunicación no verbal.

• Para evitar la comunicación efectiva

• Para demostrar desinterés

• Para distraer a la otra persona

EL CANAL ES

• EL LUGAR DE LA COMUNICACIÓN

• EL MENSAJE DE LA COMUNICACIÓN

• EL MEDIO POR DONDE SE DA LA COMUNICACIÓN

• N.A.

EL MENSAJE

• ES QUIEN RECIBE EL MENSAJE
• INFORMACION QUE SE ENVIA

LA COMUNICACION

• PROCESO EN DONDE SE ENVIA UN MENSAJE
• ES DORMIR