SAS_KKH1 Smt Genap 2024

Pada simbol berikut merupakan tanda penanganan barang yang berarti terdapat barang yang tidak boleh dibanting atau harus hati-hati dalam penanganannya....

• This way up sign
• Fragile sign
• Keep dry sign
• Maximum stack
• Expense

Didalam kamar tamu terdapat beberapa jenis fasilitas yang dapat digunakan tamu sebagai tempat untuk meletakkan barang bawaannya. Fasilitas yang dapat digunakan untuk meletakkan Beauty case adalah

• Writing desk
• Bedside table
• Dressing table
• Washbasin
• Di atas bed

Advance Deposit adalah pembayaran yang dibayarkan oleh calon tamu dalam jumlah tertentu paling sedikit harga kamar untuk.....

• Satu malam
• Dua malam
• Tiga malam
• Empat malam
• Lima malam

Pemesanan kamar yang biasanya dilakukan sendiri oleh calon tamu, disebut dengan....

• Individual reservation
• Travel agent reservation
• Government
• Conference Reservation
• Personal

Manfaat reservasi untuk hotel berikut ini adalah (pilih 3 jawaban yang benar)

• Menjamin keakuratan penghitungan keuntungan
• Mendapatkan kamar sesuai pesanan
• Mempersiapkan kebutuhan tamu sebelum datang
• Mengetahui biaya yang akan dikeluarkan
• Memprediksi tingkat hunian hotel

Tuan Prawiro menggunakan media pemesanan kamar berikut jika ingin memesan kamar dihotel. Media-media tersebut memiliki keuntungan bagi tuan Prawiro karena adanya bukti tertulis permintaan dan balasan dari hotel terkait pesanan kamarnya (pilih 2 jawaban yang benar)

• Telepon
• Surat
• Email
• Video call

Berikut adalah beberapa cara pengisian Density Chart (pilih 3 jawaban yang benar)

• Menggunakan pensil
• Memberi tanda dengan garis strip atau miring
• Mulai di isi dari bawah kotak yang sudah terisi
• Menggunakan pulpen
• Tanggal dari check in hingga tanggal check out

Kolom contact person yang terdapat pada Individual Reservation Form, di isi dengan..................

• Nama tamu yang menginap
• Jenis kamar yang diinginkan tamu
• Nomor telepon tamu
• Nama orang yang dapat dihubungi terkait pemesanan kamar
• Alamat lengkap tamu

Perhatikan potongan Formulir Reservasi berikut. Mr. James Holoman memesan kamar ke hotel anda. Dalam aturan penulisan nama di formulir ini, "Holoman" akan di tuliskan pada kolom nomor ......

• 4
• 6
• 7
• 8
• 5

Jenis fasilitas kamar seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut adalah

• Living room
• Dinning room
• Bathroom
• Suite room
• President suite room