วิชาการจัดการสำนักงานสมัยใหม่ หน่วยที่ 2

การเปลี่ยนแปลงในภาครัฐทั่วโลกมีแนวโน้มมาจากการเปลี่ยนแปลงข้อใด

• การเปลี่ยนแปลงผู้บริหาร

• การเปลี่ยนแปลงหลักการบริหารองค์การ

• การเปลี่ยนแปลงทางด้านประชากร

• การเปลี่ยนแปลงกฎ กติกาของสังคม

ข้อใดไม่ใช่งานสำนักงานภาคราชการ

• การปฏิบัติราชการทั่วไป

• งานสารบรรณ

• งานพิธีการ

• งานวิเคราะห์โครงการ

ข้อใดไม่ใช่ระบบการบริหารสำนักงานภาคราชการ

• ระบบบริหารงานบุคคล

• ระบบบริหารจัดการภายใน

• ระบบควบคุมตรวจสอบภายใน

• ระบบการบริหารงานตามสถานการณ์

ข้อใดไม่ใช่แนวทางเบื้องต้นในการแก้ไขปัญหาความล่าช้าของการปฏิบัติงานสำนักงาน

• การมอบอำนาจและกระจายอำนาจ

• การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาช่วยสนับสนุนการบริหารและพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน

• การจัดระบบและวางแนวปฏิบัติเรื่องการใช้งานคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์

• การเพิ่มเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานในสำนักงาน

ข้อใดไม่ใช่ปัจจัยแห่งความสำเร็จของการบริหารสำนักงานภาคราชการ

• ใช้ภาวะผู้นำบริหารการเปลี่ยนแปลง

• ใช้ทรัพยากรในการบริหารสำนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล

• ควบคุมการใช้ทรัพยากรอย่างเคร่งครัด

• ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพิ่มความรวดเร็วในการปฏิบัติงานและรวบรวมความรู้

ในสำนักงานภาคราชการข้อใดเป็นอำนาจหน้าที่โดยตรงของฝ่ายบริหารงานทั่วไป

• ดำเนินการเกี่ยวกับงานสารบรรณ และงานธุรการทั่วไป

• ดำเนินการเกี่ยวกับงานรัฐพิธี และพิธีการต่าง ๆ

• ประสานและจัดวางระบบกำกับดูแลการใช้ประโยชน์อาคารสถานที่

• ดำเนินการเกี่ยวกับการจัดทำแผนงาน งบประมาณ การประสานแผน และรายงานผลการปฏิบัติงานของสำนักงาน

ข้อใดไม่ใช่วัตถุประสงค์ของการพัฒนาเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ

• เพื่อยกระดับคุณภาพการปฏิบัติงานภาครัฐ

• เพื่อเป็นแนวทางการพัฒนาคุณภาพการบริหาจัดการภาครับ

• เพื่อประโยชน์สุขของประชาชน

• เพื่อเป็นกรอบแนวทางในการประเมินตนเอง และประเมินผลการบริหารจัดการภาครัฐ

การใช้บริการของรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ เรียกว่า Government to Citizen : G2C

• ให้บริการจากรัฐสู่ประชาชน

• ให้บริการจากรัฐสู่ภาคเอกชน

• ให้บริการจากรัฐสู่ภาครัฐ

• ให้บริการจากรัฐสู่ราชการและเจ้าหน้าที่ของรัฐ

ข้อใดคือระบบที่เรียกว่า Government Fiscal Management Information System - GFMIS

• เป็นระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์

• เป็นระบบการบริหารงานการเงินการคลังภาครัฐแบบอิเล็กทรอนิกส์

• เป็นระบบการทำหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์

• เป็นระบบงบประมาณอิเล็กทรอนิกส์

หลักการของรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ที่ว่าหน่วยงานของรัฐสามารถให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์แก่ประชาชนตรงกับหลักการข้อใด

• ที่เดียว

• ทันใด

• ทั่วไทย

• ทั่วถึงและเท่าเทียม