usługi dodatkowe

Do usług hotelarskich podstawowych zaliczamy usługi :

• uzupełniające

  fakultatywne

• towarzyszące

  noclegowe

• noclegowe

  gastronomiczne

• dodatkowe

  gastronomiczne

Umożliwienie gościom korzystania z siłowni, sauny, basenów, kortów tenisowych itp., to przykład usługi

• podstawowej

• fakultatywnej

• uzupełniającej

• towarzyszącej

Która z wymienionych usług hotelarskich nie jest usługą towarzyszącą?

• kwiaciarnia

• usługa fryzjerska

• udzielanie informacji

• sprzedaż kosmetyków

Do usług hotelarskich uzupełniających zaliczamy m.in.

• solarium, saunę, wynajem sali konferencyjnej z wyposażeniem

• masaż, room – service, pranie, prasowanie i czyszczenie bielizny

• budzenie, szatnię, depozyt, przechowalnie bagażu, informację turystyczną

• dostarczenie kwiatów, udostępnienie prasy codziennej, sprzedaż kosmetyków

Depozyt hotelowy to usługa:

• Fakultatywna, dodatkowo płatna

• Uzupełniająca, dodatkowo płatna

• Towarzysząca, wliczona w koszt noclegu

• Komplementarna, wliczona w koszt noclegu

Sprzedaż przez cukiernię hotelową ciast i tortów gościom, mieszkańcom i innym zainteresowanym to przykład usługi:

• osobistej

• fakultatywnej

• towarzyszącej

• uzupełniającej

Gość w trakcie tygodniowego pobytu skorzystał z usługi budzenia codziennie o 6.30. Z jakiego rodzaju usług skorzystał?

• osobistej

• fakultatywnej

• towarzyszącej

• komplementarnej

Sklepik z pamiątkami w hotelu jest usługą :

• uzupełniającą

• fakultatywną

• towarzyszącą osobistą

• towarzyszącą handlową

Usługi informacyjne to :

• usługa fakultatywna

• usługa uzupełniająca

• usługa towarzysząca

• usługa podstawowa

Wypożyczenie leżaków , materacy , koszy na plażę to usługa:

• towarzysząca osobista

• towarzysząca handlowa

• komplementarna

• fakultatywna