Внутренние аудиты

Внутренние аудиты должны проводиться:

• Не реже одного раза в месяц.

• Как можно чаще.

• Через запланированные промежутки времени.

• При возникновении несоответствий

Внутренний аудит СМК проводится с целью:

• Определения степени соответствия СМК организации критериям аудита.

• Оценивания способности СМК обеспечивать соответствие законодательным, нормативным и контрактным требованиям.

• Оценивания результативности СМК в достижении установленных целей и выявление области потенциального улучшения СМК.

• Все вышеуказанное.

В каком случае аудитор может провести аудит своей собственной работы?

• Если организация небольшая.

• Если аудитор является руководителем организации.

• Если аудитор - внештатный работник.

• Ничего из вышеуказанного.

Какую информацию стремится получить аудитор во время аудита?

• Перечень несоответствий требованиям стандарта.

• Объективное доказательство соответствия требованиям стандартов.

• Выявить ошибки персонала.

• Все что аудитор считает неправильным.

Если в процессе аудита не выявлено ни одного несоответствия, то аудитору следует:

• Сделать заключение, что в СМК нет несоответствий.

• Объяснить руководству проверяемого подразделения, что аудит - это выборочная проверка и что могут быть несоответствия в тех областях деятельности, которые не проверялись.

• Продолжать аудит до выявления несоответствия.

• Не проводить заключительного совещания.

Несоответствие, выявленное в процессе внутреннего аудита СМК может относиться к:

• Системе.

• Процессу.

• Порядку выполнения внутренних регламентирующих документов (инструкций / стандартов / политик / положений

• Все перечисленное

В протоколе о несоответствии внутренний аудитор должен отразить следующее:

• Отразить несоответствие, а также самостоятельно указать его причину и разработать корректирующие действия.

• Указать виновника выявленного несоответствия и меры наказания.

• Отразить наблюдения, обоснования и ссылку на соответствующий пункт стандарта.

• Указать только несоответствие

Отчёт по аудиту должен:

• Быть объективным и содержать в себе ссылки на объективные свидетельства аудита

• Содержать комментарии проверяемых по обнаруженным недостаткам.

• Содержать в себе стоимость проведения аудита

• Все перечисленное

Какие требования установлены для персонала, проводящего внутренний аудит?

• Не иметь непосредственной ответственности за проверяемую деятельность

• Обладать необходимой компетентностью

• Обладать необходимыми качествами для проведения аудита (этичное поведение, наблюдательность, дипломатичность)

• Все вышеуказанное

Источником для составления вопросников является:

• Требования международных стандартов.

• Требования законодательных актов.

• Внутренние нормативные документы, регламентирующие порядок осуществления деятельности.

• Все вышеуказанное.