TRẮC NGHIỆM 1.8

Quels sont les éléments du conditionnement du produit ?

• emballage-couleur-revenu

• emballage-couleur-sexe

• emballage-couleur-graphisme

Le vendeur reformule les objections, puis il répond_______en donnant des explications.

• A. en colère

• B. attentivement

• C. avec calme

C'est grâce à vos _______pour ce questionnaire que nous pourrons concevoir sur le marché.

• A. réponses

• B. conseils

• C. remarques

La publicité utilise des _________ pour capter l'attention des consommateurs.

• A. dépliants

• B. slogans

• C. catalogues

Le vendeur pose des questions pour comprendre_______ du client.

• A. les besoins

• B. les attentes

• C. les habitudes

La marque est un instrument de _________ essentiel entre l'entreprise et le consommateur.

• A. communication

• B. paiement

• C. communicatif

Dans la presse, un message publicitaire peut être_______

• A. long et argumenté

• B. bref et argumenté

• C. bref et simplement informatif

Dans le questionnaire, ne suggérez pas _______

• A. le conseil

• B. la réponse

• C. la remarque

De temps en temps, les hypermarchés changent _______des produits.

• A. la place

• B. la qualité

• C. le prix

L'entreprise Bic offre une montre à toute nouvelle année. Cela appartient ______

• A. à la distribution d'échantillons gratuits

• B. à la promotion pour les distributeurs

• C. aux cadeaux, primes, concours