Comunicazione Interpersonale Quiz

Quali sono le variabili contingenti ed estemporanee che entrano in gioco nel processo comunicativo?

• Età e livello di istruzione

• Colore degli occhi e altezza

• Segno zodiacale e gruppo sanguigno

• Cultura e valori

Cosa si intende per ascolto attivo nella comunicazione interpersonale?

• Non mostrare alcuna empatia

• Ignorare completamente l'interlocutore

• Prestare attenzione alle parole altrui e alle espressioni verbali e gestuali

• Interrompere costantemente chi parla

Quali sono i principali elementi che caratterizzano una buona attività di ascolto?

• Giudicare e categorizzare il proprio interlocutore

• Non fare domande per evitare di interrompere

• Sospendere i giudizi di valore e l'urgenza classificatoria

• Non preoccuparsi del contesto fisico-spaziale

Cosa rappresenta l'ancoraggio nella PNL?

• Un metodo per legare sensazioni positive a una frase o sensazione

• Un modo per creare confusione nei pensieri

• Un'associazione negativa con un ricordo

• Un'emozione intensa e incontrollabile

Cosa si intende per future pacing nella comunicazione?

• Ignorare completamente il pubblico

• Creare confusione nei discorsi

• Aiutare il pubblico a vivere direttamente il futuro descritto

• Aiutare il pubblico a sintonizzarsi sul passato

Qual è uno degli strumenti che può mutare gli schemi mentali e i comportamenti?

• Metamodello

• Dissociazione

• Equivalenza complessa

• Swish

Cosa rappresentano le nominalizzazioni nella comunicazione?

• Deformazioni

• Eventi compiuti e fuori controllo

• Processi dinamici in corso

• Cancellazioni

Qual è uno degli operatori modali di necessità?

• Devo

• Voglio

• Non posso

• E' possibile

Cosa rappresenta la fase finale della tecnica del 'Swish'?

• Visualizzare un'immagine positiva che si insinui da un angolo in basso a sinistra

• Identificare uno stato da cambiare e uno stato desiderato

• Portare l'audience verso il futuro prospettato

• Riconoscere quanto importante e migliorativo può essere lo scenario futuro

Cosa implica la comunicazione persuasiva?

• Condividere informazioni, pensieri e idee

• Ascoltare e capire le necessità e le idee degli altri

• Scambio di opinioni

• Influenzare il modo di pensare e agire di qualcuno