Marketing - Chestinarul

Buletinul informativ, comunicatele, publicațiile ministerelor sunt publicații ale guvernului

• Adevărat

• Fals

Subiectul este abordat frontal, fără menajamente în cazul întrebărilor directe.

• Adevărat

• Fals

Se folosesc în scopul eliminării din anchete a subiecților care nu prezintă interes sau în scopul eliminării din chestionar a unor întrebări inutile:

• întrebările filtru

• întrebările deschise

• întrebările de control

• întrebările dihotomice

Observarea personală este realizată nemijlocit de către operatorii desemnați de responsabilul cercetării de marketing

• Adevărat

• Fals

Intrebările care au rolul de a verifica dacă răspunsurile la întrebările anterioare au fost corecte sau nu, dacă au fost suficient de fundamentate, dacă nu sunt date în urma unei informări insuficiente, sunt întrebări

• deschise

• de control

• închise

• filtru

Ce vă nemulțumește la detergentul cumpărat? - este o întrebare

• deschisă

• de control

• filtru

• închisă

Formulele de mulțumire pentru amabilitatea de a răspunde la întrebări și aprecierea utilității informațiilor furnizate dintr-un chestionar se regăsesc în

• întrebările de identificare

• corpul chestionarului

• partea finală

• spațiul rezervat răspunsurilor

Spațiul rezervat întrebărilor și răspunsurilor se regăsește în

• întrebările de identificare

• corpul chestionarului

• partea finală

• spațiul rezervat răspunsurilor

Intrebările de identificare referitoare la tematica cercetată, titlul studiului, numele organizației ce realizează cercetarea, data completării sunt amplasate în

• partea introductivă

• corpul chestionarului

• partea finală

• spațiul rezervat răspunsurilor

Întrebările care oferă posibilitatea exprimării graduale a unor opinii sunt

• întrebări cu răspunsuri la alegere (semideschise)

• întrebări închise

• întrebări cu răspunsuri ierarhizate în ranguri