Modelo de Ventas PSS

¿Qué significa PSS en el contexto del modelo de ventas?

• Habilidades de ventas personales

• Ninguna de las anteriores

• Professional Selling Skills

¿Cómo se logra el modelo de ventas PSS?

• Actitud, Audible y Positiva

• Transmitir sentimientos

• Cambiar características por beneficios

• Ninguna de las anteriores

¿Cuáles son algunos criterios que un cliente podría utilizar para elegir un cochecito de bebé según el texto?

• Todas las anteriores

• Tamaño, Peso, Maniobrabilidad

• Diseño, Marca, Accesorios

• Facilidad de lavado, Seguridad, Multifuncionalidad

¿Es cierto que evitar hacer suposiciones durante una conversación con un aspirante puede aumentar la probabilidad de alcanzar acuerdos mutuamente beneficiosos?

• Verdadero

• Falso

¿Qué se debe hacer al rebatir objeciones de un aspirante según el texto?

• Escuchar activamente y mostrar empatía

• No dar exclusividad a los beneficios

• Ignorar las objeciones

• No ofrecer soluciones

¿Qué se recomienda para apoyar y motivar a un aspirante según el texto?

• No generar un cierre

• No anticiparse a las objeciones

• No brindar beneficios ajustados a la realidad

• Realizar seguimiento, aclarar dudas, manejar objeciones

¿Qué tipo de preguntas se recomiendan en un cierre de gestión según PSS?

• Doble vía

• Cerradas

• Ambiguas

¿Qué se debe priorizar al transmitir mensajes según PSS?

• Características de un producto

• Marca

• Precio

• Beneficios

¿Qué se debe hacer al rebatir objeciones de un aspirante según PSS?

• No dar exclusividad a los beneficios

• Escuchar activamente y mostrar empatía

• Ignorar las objeciones

• No ofrecer soluciones

Es una estrategia efectiva para cerrar una venta, utilizar cierres como: Cierre asumido- Cierre por resumen -Cierre directo - Cierre por doble opción

• Falso

• Verdadero