Apa yang dimaksud dengan Strategy dalam Manajemen Layanan TI?
Manajemen Layanan TI

Passage
•
Computers
•
12th Grade
•
Medium
Ervina Muda
Used 6+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Mengidentifikasi sumber-sumber dokumen
Cara spesifik untuk menerapkan strategi
Perencanaan tingkat tinggi untuk mencapai tujuan
Analisis keadaan saat ini melalui SWOT
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa tujuan dari Service Strategy dalam Manajemen Layanan TI?
Mendefinisikan model layanan
Mengelola layanan TI dalam jangka panjang
Membuat departemen IT berfikir secara sistematis
Merumuskan 4 cakupan (4P)
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa manfaat dari Service Strategy dalam Manajemen Layanan TI?
Memastikan hubungan aktivitas penyedia layanan TI dengan luaran penting
Membuat departemen IT bertindak secara strategies
Menjadikan TI sebagai asset strategis
Membuat layanan TI tidak responsif terhadap perubahan lingkungan bisnis
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan Service Portofolio dalam Manajemen Layanan TI?
Daftar layanan TI yang sedang berjalan saat ini
Daftar layanan TI yang disediakan dalam jangka panjang
Daftar layanan TI yang belum disetujui
Daftar layanan TI yang sudah dihentikan
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan Demand Management dalam Manajemen Layanan TI?
Memahami pola permintaan layanan TI
Mengelompokkan PBA berdasarkan user profiles
Mengidentifikasi sumber-sumber dokumen
Memformulasikan paket layanan TI
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa tujuan dari desain layanan TI?
Meningkatkan efisiensi operasional
Meningkatkan kualitas layanan
Meningkatkan keamanan data
Mengurangi total biaya kepemilikan
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang termasuk dalam aspek desain pada fase desain layanan?
Semua jawaban benar
Layanan baru atau yang diubah
Sistem dan tools Manajemen Layanan
Proses yang dibutuhkan
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Quizizz
10 questions
Manajemnt Bandwitch

Quiz
•
12th Grade
10 questions
Perkenalan Sistem Operasi

Quiz
•
12th Grade
15 questions
Control Panel Hosting

Quiz
•
12th Grade
15 questions
Blogger

Quiz
•
10th - 12th Grade
10 questions
Client Server

Quiz
•
1st Grade - University
15 questions
Ulangan Bab 7 KECERDASAN DIGITAL

Quiz
•
9th - 12th Grade
10 questions
Quiz tentang Control Panel Hosting

Quiz
•
3rd Grade - University
10 questions
Ulangan Harian ASJ

Quiz
•
12th Grade
Popular Resources on Quizizz
10 questions
Chains by Laurie Halse Anderson Chapters 1-3 Quiz

Quiz
•
6th Grade
20 questions
math review

Quiz
•
4th Grade
15 questions
Character Analysis

Quiz
•
4th Grade
12 questions
Multiplying Fractions

Quiz
•
6th Grade
30 questions
Biology Regents Review #1

Quiz
•
9th Grade
20 questions
Reading Comprehension

Quiz
•
5th Grade
20 questions
Types of Credit

Quiz
•
9th - 12th Grade
50 questions
Biology Regents Review: Structure & Function

Quiz
•
9th - 12th Grade
Discover more resources for Computers
20 questions
Types of Credit

Quiz
•
9th - 12th Grade
50 questions
Biology Regents Review: Structure & Function

Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
Taxes

Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
Chapter 3 - Making a Good Impression

Quiz
•
9th - 12th Grade
14 questions
Attributes of Linear Functions

Quiz
•
9th - 12th Grade
10 questions
Identifying equations

Quiz
•
KG - University
50 questions
Biology Regents Review 2: Ecology

Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
Investing

Quiz
•
9th - 12th Grade