Apa yang dimaksud dengan Strategy dalam Manajemen Layanan TI?
Manajemen Layanan TI

Passage
•
Computers
•
12th Grade
•
Medium
Ervina Muda
Used 6+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Mengidentifikasi sumber-sumber dokumen
Cara spesifik untuk menerapkan strategi
Perencanaan tingkat tinggi untuk mencapai tujuan
Analisis keadaan saat ini melalui SWOT
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa tujuan dari Service Strategy dalam Manajemen Layanan TI?
Mendefinisikan model layanan
Mengelola layanan TI dalam jangka panjang
Membuat departemen IT berfikir secara sistematis
Merumuskan 4 cakupan (4P)
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa manfaat dari Service Strategy dalam Manajemen Layanan TI?
Memastikan hubungan aktivitas penyedia layanan TI dengan luaran penting
Membuat departemen IT bertindak secara strategies
Menjadikan TI sebagai asset strategis
Membuat layanan TI tidak responsif terhadap perubahan lingkungan bisnis
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan Service Portofolio dalam Manajemen Layanan TI?
Daftar layanan TI yang sedang berjalan saat ini
Daftar layanan TI yang disediakan dalam jangka panjang
Daftar layanan TI yang belum disetujui
Daftar layanan TI yang sudah dihentikan
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan Demand Management dalam Manajemen Layanan TI?
Memahami pola permintaan layanan TI
Mengelompokkan PBA berdasarkan user profiles
Mengidentifikasi sumber-sumber dokumen
Memformulasikan paket layanan TI
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa tujuan dari desain layanan TI?
Meningkatkan efisiensi operasional
Meningkatkan kualitas layanan
Meningkatkan keamanan data
Mengurangi total biaya kepemilikan
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang termasuk dalam aspek desain pada fase desain layanan?
Semua jawaban benar
Layanan baru atau yang diubah
Sistem dan tools Manajemen Layanan
Proses yang dibutuhkan
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
15 questions
TKJ

Quiz
•
12th Grade - University
15 questions
Control Panel Hosting

Quiz
•
12th Grade
8 questions
ULANGAN II

Quiz
•
10th Grade - University
9 questions
ulangan kelas 2 tkj

Quiz
•
9th - 12th Grade
15 questions
PEMANTAPAN TKJ

Quiz
•
12th Grade
10 questions
Soal Tentang Router Mikrotik

Quiz
•
12th Grade
10 questions
Ulangan Harian ASJ

Quiz
•
12th Grade
6 questions
Soal Analisis Perangkat Komputer

Quiz
•
12th Grade
Popular Resources on Wayground
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade