Pelayan Prima

Sikap atau cara Asisten keperawatan dalam melayani pasien secara memuaskan merupakan bentuk dari........

• Health Exelence Service

• Exelence Service

• Layanan pelanggan

• Helat service

Pelayanan prima berdasarkan konsep attituide (sikap) meliputi tiga prinsip, Kecuali...

• Melayani pasien berdasarkan penampilan yang sopan dan serasi

• Melayani pasien dengan berfikir positif sehat dan logis

• Melayani pasien dengan cepat dan buru-buru

• Melayani pasien dengan sikap selalu menghargai

Seorang Asisten keperawatan melakukan tindakan merawat kaki, seblum melakukan tindakan tersebut asisten keperawatan menjelaskan tujuan tindakan. Tindakan Tersebut menerapkan tindakan.....

• Pel;ayanan kesehatan

• Pelayanan perawat

• Pelayanan bagus

• Pelayanan prima

Pelayanan prima berdasarkan attention (perhatian) meliputi tiga prinsip, kecuali...

• Mencurahkan perhatian penuh kepada para pasien.

   

• tidak perhatian kepada para pasien.

   

• Mendengar dan memahami secara sungguh-sungguh kebutuhan para pasien

• Mengamati dan menghargai kepada para pasien

Perilaku yang baik pertama dalam memberikan pelayanan adalah...

• Pendirian

• Pelayanan

• Penghargaan

• pemberian

Memberikan pelayan prima dengan menunjukkan sikap pelayan prima adalah.....

• Tidak Menatap mata pasien

• Memalingkan wajah

• memberikan penjelasan singkat

• kominkasi yang efektif

Dalam Pelayanan Prima, terdapat konsep 7A1S, dibawah ini yang bukan merupakan konsep tersebut adalah....

• Perhatian

• Kekuatan

• Penampilan

• Jaminan

Saat setelah menguku suhu tubuh pasien, di dapatkanm hasil 38 derajat celcius. apakah tindakan pelayan prima yang harus dilakukan oleh asisten perawat dalam kasus tersebut......

• menjelaskan bahwa hasilnya baik-baik saja

• Mengajarkan cara kompres

• Menganjurkan minum air yang sedikit

• Memberitahukan keluhan pasien

Dibawah ini yang bukan komunikasi pelayan prima saat melakukan pemeriksaan tanda-tanda vital adalah...........

• Memperkenalkan nama dan tujuan tindakan

• Menjelaskan Hasil tindakan

• Menanyakan riwayat dan kondisi saat ini

• semua salah

sikap ramah saat melakukan tindakan merupakan bentuk dari pelayan prima, yaitu....

• Menjelaskan tujuan dengan tergesa gesa

• memberikan tindakan sambil senyum

• Memberika tindakan tanpa komfirmasi

• semua salah