маркетинг 86-128

Тұтынушының тауарлар туралы ақпарат iздеп, жинау, соның негiзiнде бiртектi тауарлардың ерекшелiктерi, сипаттамалары, сатып алу орындары т.б. қасиеттерi анықтауы сатып алу процесінің қай кезеңінде жүзеге асырылады

• екінші кезеңі

• үшінші кезеңі

• бірінші кезеңі

• төртінші кезеңі

• бесінші кезеңі

Консьюмеризм дегенiмiз-

• тұтынушылардың өздерiнiң құқықтарын қорғауға және кеңейтуге, өндiрушiлер мен саудагерлерге әсер етуге жұмылған қозғалысы

• тауарға қажеттiлiк қалыптасып, тауардың тұтынушыға қарай қозғалысы

• өзiнiң негiзгi қажеттерiн қанағаттандыру үшiн көптеген ұсыныстардың

  iшiнен тауарды таңдауы

• дұрыс шешiм қабылдау үшiн тауардың негiзгi сипаттамалары, сату орны, және т.б. ақпараттар туралы мәлiметтi алуы

• тұтынушы ненi, қашан, қай жерден туралы шешiм қабылдай отырып қандай товар өндiру керектiгiн анықтауы

Тұтынушының егемендiгi деген ұғым нені білдіреді

• консьюмеризм

• референттік топ

• ассортимент ені

• ассортимент

• ассортимент

Кәсiпорын нарықтарын зерттеу кезiнде нарықтың үш түрiн белгiлеуге болады:

• өнеркәсiп тауарлары нарығы, арадағы сатушылар нарығы, мемлекеттiк

• арадағы сатушылар нарығы, мемлекеттiк мекемелер нарығы, жеке тұтынушылар нарығы

• мемлекеттiк мекемелер нарығы, жеке тұтынушылар нарығы, кәсіпқой тұтынушылар нарығы

• жеке тұтынушылар нарығы, кәсіпқой тұтынушылар нарығы, фирмалар нарығы

• арадағы сатушылар нарығы, жеке тұтынушылар нарығы, фирмалар нарығы

Тауарды ары қарай сатып пайда табу үшiн сатып алатын тұлғалар мен ұйымдар жиынтығы.

• арадағы сатушылар нарығы

• өнеркәсiп тауарлары нарығы

• жеке тұтынушылар нарығы,

• кәсіпқой тұтынушылар нарығы

• фирмалар нарығы

Өнеркәсiп тауарлары нарығы

• өндiру процесiнде қолданатын тауарларын сатып алатын адамдар және ұйымдар жиынтығы

• тауарды ары қарай сатып пайда табу үшiн сатып алатын тұлғалар мен ұйымдар жиынтығы

• әлеуметтiк, саяси және басқа мәселелердi шешумен байланысты өздерiнiң мiндеттерiн атқаруға қажеттi тауарларды сатып алатын ұйымдар

• жалпы мақсаты қалыптасқан және барлық тәуекелдi өзiне жүктейтiн сатып алу туралы шешiм қабылдау

  процесiнде қатысатын тұлғалар мен топтар жиынтығы

• арадағы сатушылар нарығы, жеке тұтынушылар нарығы, фирмалар нарығы

Сатып алу туралы ұсыныс беретiн өнiмдi пайдаланушылар мен ұйымның әртүрлi қызметкерлерi

• бастапқы топ

• өнiмдi пайдаланушылар тобы

• шешiмге әсер ететiндер тобы

• референттiк топтар

• кәсiпорын нарықтары

Өнiмдi немесе қызметтi пайдаланатындар

• өнiмдi пайдаланушылар тобы

• бастапқы топ

• шешiмге әсер ететiндер тобы

• референттiк топтар

• кәсiпорын нарықтары

Қажеттiлiктi анықтау, оны сипаттау мақсатында компания қызметкерлерi өндiрiс мәселесiн және мұқтажын қандай тауарды сатып алумен қанағаттандыруға болатынын сатып алу туралы шешiм қабылдау процесiнің қай сатысында ұғынады?

• сатып алу туралы шешiм қабылдау процесiнің бірінші сатысы

• сатып алу туралы шешiм қабылдау процесiнің екінші сатысы

• сатып алу туралы шешiм қабылдау процесiнің үшінші сатысы

• сатып алу туралы шешiм қабылдау процесiнің төртінші сатысы

• сатып алу туралы шешiм қабылдау процесiнің бесінші сатысы

Сатып алу туралы шешiм қабылдау процесiнің екінші сатысы?

• жабдықтаушыларды iздестiру

• қажеттiлiктi анықтау

• жалпы сұраныс деңгейiн белгiлеу

• жабдықтаушыны таңдау

• жабдықтаушыға тапсырыс беру