หน่วยที่ 1 หลักการและกระบวนการขายออนไลน์ (AM01)

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของการขายออนไลน์?

• เป็นบริการตลอด 24 ชั่วโมง

• นำสินค้าไปลงประกาศขายตามเว็บไซต์

• ผู้ซื้อและผู้ขายไม่ต้องเดินทางพบกัน

• ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการซื้อของ

ข้อใดหมายถึงการเชื่อมโยงผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต

• Offline

• Online

• Online Marketplace

• Selling

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะเด่นของ Online marketplace

• ตลาดซื้อขายผ่านทางอินเทอร์เน็ต

• เป็นศูนย์กลางการและเปลี่ยนสินค้าบนโลกอินเทอร์เน็ต

• เป็นที่รวบรวมสินค้า-บริการในอินเทอร์เน็ต

• เป็นตลาดสำหรับการซื้อขายระหว่างประเทศเท่านั้น

สิ่งที่เห็นได้ชัดเจนเกี่ยวกับความสำคัญของการขายสินค้าออนไลน์

• สะดวก ประหยัด

• ทำยอดขายได้มหาศาล

• เป็นศูนย์กลางแลกเปลี่ยนสินค้า

• ผู้ขายจำเป็นต้องมีหน้าร้านแบบ Offline

ข้อใดคือสิ่งสำคัญที่สุดในการเริ่มต้นเกี่ยวกับการขายสินค้าออนไลน์

• สินค้า

• ความรู้

• เว็บไซต์

• ลูกค้า

ข้อใดไม่ใช่ปัญหาหลักที่เกิดขึ้นกับการขายออนไลน์

• ลูกค้าสั่งแล้วไม่จ่ายเงิน

• ส่งของผิด

• ลูกค้าส่งของกลับ

• ส่งของได้เฉพาะวันทำการเท่านั้น

ขั้นตอนใดสำคัญที่สุดในกระบวนการขายออนไลน์

• บริการหลังการขาย

• แผนการตลาดออนไลน์

• สินค้าที่จะนำมาขาย

• เว็บไซต์ขายสินค้า

"ผู้ขายมีการเปิดเว็บไซต์ร้านค้าของตนเอง โดยภายในเว็บไซต์จะมีสินค้าหลาย ๆ ชิ้นแสดงอยู่ ผู้ที่สนใจจะซื้อสินค้าต้องโทรคุยกับเจ้าของร้านและสามารถชำระเงินผ่านทางเว็บไซต์ได้ทันที" เป็นยุคการค้าทางออนไลน์ของไทยยุคใด

• ยุคประกาศขายของออนไลน์

• ยุคแคตตาล็อกออนไลน์

• ยุคร้านค้าออนไลน์

• ยุคช้อปผ่านมือถือและโซเชียลคอมเมิร์ช

ปัจจัยใดที่ทำให้การขายออนไลน์มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว?

• การลดลงของราคาสินค้า

• การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ง่ายขึ้น

• การลดลงของจำนวนผู้บริโภค

• • การเพิ่มขึ้นของจำนวนห้างสรรพสินค้า

"สินค้าอุปโภคบริโภคจะเริ่มเข้าสู่โลกการค้าออนไลน์มากขึ้น" เป็นยุคการค้าทางออนไลน์ของไทยยุคใด

• ยุคประกาศขายของออนไลน์

• ยุคแคตตาล็อกออนไลน์

• ยุคร้านค้าออนไลน์

• ยุคช้อปผ่านมือถือและโซเชียลคอมเมิร์ช