chương 3 quản trị học

Câu 1: Phân tích điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức là viết tắt của chữ trong mô hình SWOT

• A. Chữ O và T

• B. Chữ S và O

• C. Chữ S và W

• D. Chữ W và T

Câu 2: Bước đầu tiên của quá trình hoạch định chiến lược là

• A. Xác định sứ mạng, mục tiêu và các chiến lược hiện tại của doanh nghiệp

• B. Phân tích những gì đối thủ cạnh tranh đang làm

• C. Hình thành các chiến lược

• D. Phân tích môi trường bên ngoài

Câu 3: Phát biểu này là một phần của quá trình hoạch định trong tổ chức, thể hiện ý nghĩa về sự tồn tại của doanh nghiệp

• A. Sắp xếp lại nguồn nhân lực

• B. Phân quyền trong tổ chức

• C. Hoạch định mục tiêu

• D. Phát biểu sứ mệnh

Câu 4: Phân loại hoạch định gồm

• A. Hoạch định chiến lược và hoạch định kế hoạch

• B. Hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp

• C. Hoạch định tác nghiệp và hoạch định kế hoạch

• D. Hoạch định nhân sự và hoạch định chức năng

Câu 5 : Hoạch định tác nghiệp là hoạch định trong thời gian

• A. Nhỏ hơn 1 năm

• B. Từ 1 đến 2 năm

• C. Từ 2 đến 3 năm

• D. Thường nhỏ hơn 6 tháng

Câu 6: Những người giữ vai trò chủ chốt trong quá trình hoạch định tác nghiệp

• A. Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian, toàn thể nhân viên

• B. Nhà quản trị cấp trung gian, nhà quản trị cấp cơ sở, toàn thể nhân viên

• C. Nhà quản trị cấp cơ sở, toàn thể nhân viên

• D. Nhà quản trị cấp cao, toàn thể nhân viên

Câu 7: Môi trường càng bất định, các kế hoạch càng cần có đặc điểm nào?

• A. Chiến lược; dài hạn.

• B. Sử dụng 1 lần; ngắn hạn.

• C. Chiến thuật; dài hạn.

• D. Định hướng; ngắn hạn

Câu 8: Một mục đích của việc lập kế hoạch là làm giảm thiểu yếu tố nào?

• A. Chi phí và thời gian.

• B. Thời gian và nhu cầu nhân sự.

• C. Lãng phí và sự trùng lặp.

• D. Thời gian và lãng phí.

Câu 9 : Yếu tố nào không phải là ưu điểm của việc lập kế hoạch?

• A. Lập kế hoạch tránh lãng phí cho tổ chức

• B. Giúp cho doanh nghiệp ứng phó tốt hơn với các tình huống bất định.

• C. Định hướng cho người quản lý và nhân viên trong tổ chức.

• D. Tăng chi phí của tổ chức

Câu 10: Khi hoạch định nhà quản trị sẽ

• A. Làm giảm tính linh hoạt của tổ chức

• B. Lãng phí thời gian của tổ chức

• C. Phối hợp nỗ lực của tổ chức

• D. Không điều chỉnh được các kế hoạch đã đặt ra