Quiz sobre Transformación Tecnológica

¿Qué significan las siglas de SAP?

• Systems Applications and Products

• Systemanalyse Programmentwicklung

• desarrollo de programas de sistemas de análisis

• Todas son correctas

¿Cuál es una de las soluciones tecnológicas ofrecidas por Sothis para la digitalización en planta?

• SAP Marketing Cloud

• SAP HXM

• Mindsphere

• SAP PaPM

¿Qué herramienta es considerada un instrumento imprescindible en la industria farmacéutica para ofrecer servicios industriales eficientes?

• SAP CONCUR

• SAP EWM

• SAP SuccessFactors

• SAP TRM

¿Cuál es una de las soluciones ofrecidas por Sothis para la gestión del transporte?

• SAP S/4HANA

• SAP TM

• SAP CPQ

• SAP RD Recipe Development

¿Qué transacción se utiliza para crear un usuario en SAP?

• SU01

• SUIM

• SM37

• SU53

¿Qué sector se enfrenta a grandes retos en un mercado innovador y competitivo?

• Logística

• Sanidad

• Servicios profesionales

• Alimentación

¿Cuál es una de las soluciones ofrecidas por Sothis para la gestión del dato?

• SAP HXM

• SAP EWM

• SAP BW/4HANA

• SAP PaPM

¿Cuál es una de las soluciones ofrecidas por Sothis para la gestión de recursos humanos?

• SAP Commissions

• SAP Marketing Cloud

• SAP HXM

• SAP CPQ

¿Qué significan las siglas ERP?

• Edification Resource Planning

• Enterprise Resource Planning

• Enterprise Resource Producing

• Ninguna de las anteriores

¿Qué se entiende por prestar un buen servicio al cliente?

• Proporcionar asistencia y apoyo a los clientes antes, durante y después de una interacción

• Proporcionar apoyo al cliente solo durante 2 horas

• Responder las preguntas del cliente pero no ayudarle a ejecutar la incidencia

• Ayudarlo cuando ni siquiera ha pedido nuestra ayuda, adelantarnos a lo que necesita y cubrir sus necesidades de manera eficaz