TQTVKD.VHDN. Part 2

Theo quy định 218/CS-TGĐ-NHCT-NS1 ban hành ngày 05/03/2024 về Chuẩn mực hành vi trong giao tiếp, ứng xử tại VietinBank, hành vi nào sau đây là phù hợp khi trao đổi, phối hợp công việc với cơ quan có thẩm quyền?

• Chấp hành chủ trương, chính sách của Nhà nước, của ngành

• Tuân thủ pháp luật của Nhà nước, của ngành

• Tham gia góp ý kiến tích cực vào việc hoàn thiện cơ chế, chính sách liên quan đến hoạt động ngân hàng

• Không có đáp án nào đúng

Theo quy định 218/CS-TGĐ-NHCT-NS1 ban hành ngày 05/03/2024 về Chuẩn mực hành vi trong giao tiếp, ứng xử tại VietinBank, là người tham dự cuộc họp, bạn sẽ:

• Nghiên cứu kỹ tài liệu, nội dung họp trước khi tham dự cuộc họp

• Không làm việc riêng, tôn trọng người trình bày, phát biểu trong cuộc họp

• Chú ý lắng nghe ý kiến của người khác trước khi trình bày ý kiến của mình

• Điện thoại di động ở chế độ rung

Nét tính cách cơ bản của thương hiệu VietinBank là?

• Gần gũi (Approachable)

• Hiểu biết (Knowledgable)

• Tận tâm (Supportive)

• Thấu cảm (Empathic)

Đâu là 3 dự án/chương trình chuyển đổi trọng điểm của VietinBank trong giai đoạn 10 năm từ 2014 - 2024?

• Dự án Chuyển đổi tái cấu trúc mô hình tổ chức

• Dự án Chuyển đổi hệ thống Corebanking Sunshine

• Dự án Khung năng lực

• Dự án Chuyển đổi số

Dự án Chuyển đổi tái cấu trúc mô hình tổ chức của VietinBank (ORP) kết thúc vào năm bao nhiêu?

• Năm 2012

• Năm 2014

• Năm 2016

• Năm 2018

Nhằm tôn vinh những giá trị văn hóa truyền thống tốt đẹp và công bố Hệ giá trị văn hóa mới của VietinBank, Lễ Công bố Bộ Nhận diện Văn hóa VietinBank được diễn ra vào ngày nào?

• Ngày 07 tháng 8 năm 2023

• Ngày 19 tháng 8 năm 2023

• Ngày 08 tháng 7 năm 2023

• Ngày 29 tháng 8 năm 2023

Ngân hàng Công Thương Việt Nam được ký quyết định thành lập vào ngày tháng năm nào?

• Ngày 16/3/1988

• Ngày 8/7/1988

• Ngày 7/8/1998

• Ngày 26/3/1988

VietinBank niêm yết mã chứng khoán CTG trên sàn chứng khoán HoSE khi nào?

• Ngày 08/07/2008

• Ngày 16/07/2009

• Ngày 26/03/1988

• Ngày 08/07/2009

Theo quy định 218/CS-TGĐ-NHCT-NS1 ban hành ngày 05/03/2024 về Chuẩn mực hành vi trong giao tiếp, ứng xử tại VietinBank, khi nhận được email trao đổi công việc, người nhận thư cần làm gì?

• Nên gửi phản hồi trong vòng 24 giờ dù đã có câu trả lời hay chưa

• Cần phản hồi đã nhận được email ngay lập tức

• Nên gửi phản hồi trong vòng 8 giờ dù đã có câu trả lời hay chưa

• Phản hồi ngay khi xử lý được công việc trao đổi trong mail

Theo quy định 218/CS-TGĐ-NHCT-NS1 ban hành ngày 05/03/2024 về Chuẩn mực hành vi trong giao tiếp, ứng xử tại VietinBank, khi giao tiếp với các đối tác, hành vi nào sau đây là KHÔNG PHÙ HỢP ?

• Thể hiện thái độ phân biệt đối xử giữa các đối tác

• Thể hiện thiện chí hợp tác với đối tác

• Sẵn sàng chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm chuyên môn với đối tác khi được đề nghị trên cơ sở tuân thủ các quy định bảo mật thông tin nội bộ VietinBank

• Học hỏi những điểm mạnh của đối tác