PRIMER EXAMEN ESPAÑOL II - IIQ2024 - Prof. Henry Villegas Gómez

¿Qué porcentaje de la comunicación efectiva, según Albert Mehrabian, se relaciona con el tono de voz y el lenguaje corporal?

• 50%

• 60%

• 75%

• 93%

¿Qué teoría sugiere que las personas buscan reducir la inconsistencia entre sus creencias y sus acciones?

• Teoría de la Autodeterminación

• Teoría de la Disonancia Cognitiva

• Teoría del Refuerzo

• Teoría del Aprendizaje Social

¿Qué postula la Teoría de la Autodeterminación respecto a la comunicación?

• La comunicación siempre es conflictiva

• Buscamos información que confirme nuestras creencias

• Estamos motivados por la búsqueda de autonomía, competencia y relación con los demás

• Las emociones son irrelevantes en la comunicación

¿Qué función de la comunicación se cumple cuando un comediante cuenta un chiste para hacer reír a su público?

• Informar

• Persuadir

• Expresar

• Entretener

Según Stuart Hall, ¿qué factor NO forma parte del contexto en el proceso comunicativo?

• Lugar

• Tiempo

• Relaciones interpersonales

• Ingresos económicos

¿Cuál es una de las cuatro funciones principales de la comunicación según David K. Berlo?

• Negociar

• Informar

• Observar

• Ignorar

¿Qué es la escucha activa en la comunicación efectiva?

• Hablar constantemente

• Prestar atención completa a lo que el interlocutor está diciendo

• Ignorar los sentimientos del otro

• Interrumpir para hacer preguntas

Según Judith Butler, ¿cómo se construye la identidad?

• Es algo fijo y preexistente

• A través de actos repetidos de expresión y reconocimiento

• Exclusivamente por factores biológicos

• Mediante la acumulación de riqueza

¿Qué autor sostiene que la empatía es esencial para una comunicación efectiva?

• Albert Mehrabian

• Daniel Goleman

• Carl Rogers

• Stuart Hall

¿Cuál es uno de los modelos teóricos de comunicación mencionados en el texto?

• Modelo de Piaget

• Modelo de Freud

• Modelo de Shannon y Weaver

• Modelo de Skinner