ความรู้ด้านผลิตภัณฑ์

ในวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ขั้นตอนใดที่มีการแจกจ่ายตัวอย่างสินค้า หรือการลดราคา

• ขั้นแนะนำผลิตภัณฑ์

• ขั้นเจริญเติบโต

• ขั้นอิ่มตัว

• ขั้นถดถอย

“ลูกค้าซื้อโทรศัพท์ยี่ห้อหนึ่งเพื่อติดต่อสื่อสาร ซึ่งมีกล้องในตัวเครื่อง เป็นผู้ช่วยความบันเทิงและการทำงานที่หลากหลาย

จาก App Store ซึ่งตอบโจทย์ชีวิตที่รีบเร่งได้ดี อีกทั้งยังมีการรับประกันที่เชื่อถือได้”

จากข้อความนี้ อยากทราบว่าผลิตภัณฑ์ของโทรศัพท์เครื่องนี้คือข้อใด

• ติดต่อสื่อสาร

• กล้องถ่ายรูป

• App Store

• ช่วยการทำงาน

“ลูกค้าซื้อโทรศัพท์ยี่ห้อหนึ่งเพื่อติดต่อสื่อสาร ซึ่งมีกล้องในตัวเครื่อง เป็นผู้ช่วยความบันเทิงและการทำงานที่หลากหลาย

จาก App Store ซึ่งตอบโจทย์ชีวิตที่รีบเร่งได้ดี อีกทั้งยังมีการรับประกันที่เชื่อถือได้”

จากข้อความนี้ ข้อใดเป็นผลิตภัณฑ์ควบ

• การติดต่อสื่อสาร

  กล้องถ่ายรูป

• กล้องถ่ายรูป

  การทำงาน

• กล้องถ่ายรูป

  App Store

• กล้องถ่ายรุป

  App Store

  ใบรับประกัน

ข้อใดเป็นผลิตภัณฑ์สะดวกซื้อ

• เครื่องใช้ไฟฟ้า

  ยาสีฟัน

  น้ำยาซักผ้า

• น้ำยาล้างจาน

  แปรงสีฟัน

  น้ำยาซักผ้า

• กระเป๋า

  น้ำหอม

  รองเท้า

• เครื่องใช้ไฟฟ้า

  ยาสีฟัน

  เสื้อผ้า

ผลิตภัณฑ์เลือกซื้อ หรือผลิตภัณฑ์เปรียบเทียบซื้อได้แก่ข้อใด

• เครื่องใช้ไฟฟ้า

  เสื้อผ้า

  น้ำหอมยี่ห้อดัง

• ประกันชีวิต

  ยารักษาโรค

• น้ำยาซักผ้า

  รองเท้า

  น้ำยาล้างจาน

• โทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์

ผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะเป็นเอกลักษณ์ ผู้ซื้อใช้ความพยายามซื้อ มีความจงรักภักดีในตรายี่ห้อสูงมาก

หมายถึงข้อใด

• ผลิตภัณฑ์สะดวกซื้อ

• ผลิตภัณฑ์เจาะจงซื้อ

• ผลิตภัณฑ์เปรียบเทียบซื้อ

• ผลิตภัณฑ์ไม่แสวงซื้อ

ข้อใดเป็นวัสดุสิ้นเปลือง

• ผัก

  ผลไม้

  สัตว์เลี้ยง

• กระดาษ

  แฟ้ม

  ตัวหนีบกระดาษ

• เครื่องพิมพ์ดีด
  โทรสาร

  โต๊ะ

• เครื่องจักร

  อาคาร

วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ในขั้นใดจะได้รับผลกำไรค่อนข้างสูง

• ขั้นแนะนำ

• ขั้นเจริญเติบโต

• ขั้นอิ่มตัว

• ขั้นถดถอย

ในขั้นอิ่มตัว จะมีลักษณะตามข้อใด

• ได้กำไรสูง

• มีการส่งเสริมการขาย

  มากที่สุด

• มีคู่แข่ง

• ถอนตัวออกจากตลาด

เมื่อผลิตภัณฑ์ของกิจการอยู่ในขั้นอิ่มตัว จะมีแนวทางแก้ไขอย่างไร

• ออกแบบสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า

• จะแนะนำสินค้าใหม่ออกสู่ตลาดด้วยการตั้งราคาสูง

  เพื่อให้ได้กำไรสูง

• การส่งเสริมการตลาดให้เกิดความชอบ

  ในตราสินค้า

• เร่งระบายสินค้า

  ออกจากตลาด