Quiz sobre Comunicação no Ambiente de Trabalho

O que significa a expressão 'Todos devem falar a mesma língua' em ambientes de trabalho?

• Todos devem falar o mesmo idioma.

• Todos devem ter a mesma opinião.

• Todos devem seguir a mesma cultura organizacional.

• Todos devem usar o mesmo uniforme.

Por que é importante manter a 'mesma língua' em ambientes de trabalho com muitas pessoas?

• Para evitar conflitos.

• Para garantir a comunicação eficaz.

• Para promover a diversidade.

• Para aumentar a competitividade.

O que é cultura organizacional?

• Conjunto de hábitos e crenças sustentados por normas, valores, expectativas e atitudes compartilhados por todos os integrantes de uma empresa.

• Conjunto de regras e regulamentos formais de uma empresa.

• Apenas as normas escritas de uma organização.

• Somente as expectativas dos líderes de uma empresa.

A cultura organizacional representa:

• A forma de pensar da organização e as normas não escritas e informais de comportamento das pessoas.

• Apenas as normas formais e escritas da organização.

• Somente as atitudes dos líderes da empresa.

• As expectativas dos clientes em relação à empresa.

Quais são os três elementos que fazem parte da cultura organizacional da empresa mencionados no texto?

• Missão, Visão e Valores

• Missão, Objetivos e Metas

• Visão, Metas e Estratégias

• Valores, Metas e Objetivos

Qual é a definição de "Missão" segundo o texto?

• O propósito, a razão pela qual a empresa existe

• True

O que representa a "Visão" de uma empresa de acordo com o texto?

• Onde a empresa deseja chegar no futuro

• True

Segundo o texto, o que são "Valores" em uma empresa?

• Ponte entre o que a empresa é e onde ela quer chegar

• True

O que é responsável por definir a missão e os objetivos da empresa?

• A) A liderança

• B) A cultura organizacional

• C) Os funcionários

• D) O mercado

Com o que a cultura organizacional deve estar alinhada?

• A) Com os concorrentes

• B) Com as práticas da empresa

• C) Com os clientes

• D) Com o governo