Evaluación

Identifique la imagen que mas representa la educación financiera

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¿Qué es un presupuesto?

• Realizar compras y luego generar un listado de los gastos realizados

• Realizar un crédito para salir de vacaciones

• Anticiparse a los hechos económicos a partir de los ingresos y gastos

• Ninguna de las anteriores

El dinero es considerado como:

• La oferta

• Un servicio

• Un bien

• La demanda

Que es un financiamiento

• Opciones económicas que otorgan recursos financieros para un objetivo en particular

• Dinero que otorgan las instituciones para comprar "algo"

• Recurso económico que se otorga mediante un acuerdo para lograr los objetivos organizacionales.

• Todas son correctas

Qué es Educación Financiera?

• Es el Conocimiento y habilidades para manejar Recursos Económicos.

• Es lo que estudia al individuo.

• Sistema político, económico y social basado en esta doctrina.

• Ciencia que estudia las propiedades de los números y las relaciones que se establecen entre ellos.

¿Qué es el Capital Económico?

• Cuando tenemos personas trabajando para nosotros.

• Cuando Sabemos que es dinero.

• Cuando tenemos el dinero trabajando para nosotros, multiplicando el capital.

• Ninguna de las anteriores.

¿Cuál es la importancia de la estrategia de ventas en una empresa?

• Es irrelevante, ya que lo importante es tener un buen producto

• Ayuda a aumentar las ganancias y fidelizar a los clientes

• No tiene impacto en el rendimiento de la empresa

• Depende únicamente del azar

¿Qué papel juega el marketing en el proceso de ventas?

• El marketing no tiene relación con las ventas

• El marketing es fundamental para atraer clientes y generar demanda

• El marketing solo se enfoca en la publicidad

• El marketing es responsabilidad exclusiva del departamento de ventas

¿Cómo influye la atención al cliente en el cierre de una venta?

• No tiene impacto en el proceso de venta

• Una buena atención al cliente puede facilitar el cierre de la venta

• La atención al cliente solo es importante después de la venta

• La atención al cliente solo es relevante en ventas online

¿Qué significa tener un buen servicio al cliente?

• Responder a las quejas de los clientes de forma agresiva

• Ignorar por completo las solicitudes de los clientes

• Atender de manera eficiente y satisfactoria las necesidades de los clientes

• Ofrecer descuentos a todos los clientes sin importar su queja