Conversa sobre produtos com defeito

O que a mãe sugere fazer se o produto veio com defeito?

• Ir à loja resolver isso.

• Jogar o produto fora.

• Guardar o produto.

• Trocar o produto com um amigo.

O que não pode ser esquecido ao ir à loja resolver um problema com um produto?

• Levar a nota fiscal.

• Levar o produto.

• Levar um amigo.

• Levar dinheiro.

Quem é considerado um consumidor, segundo a mãe?

• Qualquer pessoa que compra um produto ou contrata um serviço.

• Apenas a mãe.

• Apenas a professora.

• Apenas a avó.

O que é um argumento?

• Uma justificativa em que apresentamos motivos ou razões para mostrar por que algo é verdadeiro ou por que devemos fazer algo.

• Uma história inventada para entreter.

• Uma opinião sem fundamento.

• Uma pergunta sem resposta.

Para que é necessário usar argumentos?

• Para reivindicar alguma coisa ou fazer uma reclamação.

• Para contar uma piada.

• Para descrever um lugar.

• Para fazer um desenho.

Quais são os dois tipos de argumento estudados no texto?

• Argumento de citação ou autoridade e argumento por causa e consequência.

• Argumento de opinião e argumento de fato.

• Argumento de comparação e argumento de contraste.

• Argumento de exemplo e argumento de analogia.

O que Nina aprendeu na escola sobre seus direitos quando um produto apresenta defeitos?

• Que ela deve aceitar o produto como está.

• Que ela pode usar um argumento de autoridade para trocar o produto.

• Que ela deve comprar um novo produto.

• Que ela deve reclamar com o fabricante.

O que é um argumento de citação e/ou autoridade?

• Uma opinião pessoal.

• Uma citação de autoridades, leis, códigos, decretos, organizações, órgãos e/ou institutos renomados.

• Uma história inventada.

• Uma reclamação sem fundamento.

O que é um argumento por causa e consequência?

• Um argumento que visa à comprovação de um fato ocorrido que gerou uma consequência.

• Um argumento que apresenta uma opinião pessoal.

• Um argumento que descreve uma situação hipotética.

• Um argumento que compara dois eventos diferentes.

Qual é a ação sugerida se uma loja não cumprir o seu dever, segundo o trecho apresentado?

• Procurar o PROCON.

• Ignorar a situação.

• Reclamar com o gerente da loja.

• Fazer uma postagem nas redes sociais.