Test Modulo_2

¿Cuál es el proceso mediante el cual se identifica la causa raíz de un problema y se implementan soluciones para evitar su recurrencia

¿Cuál de las siguientes herramientas de diagnóstico se utiliza para la gestión de incidencias?

• VMware vSphere

• SolarWinds

• JIRA

• Zabbix

¿Qué herramienta se utiliza comúnmente para la monitorización de dispositivos físicos?

• ServiceNow

• Nagios

• JIRA

• Microsoft Excel

¿Qué herramienta de monitoreo es conocida por su capacidad de manejar grandes volúmenes de datos y proporcionar análisis en tiempo real?

• PRTG Network Monitor

• Zabbix

• Splunk

• Nagios

¿Cuál de las siguientes herramientas es una solución comercial de monitorización de red?

• Zabbix

• Nagios

• PRTG Network Monitor

• ELK Stack

¿Qué componente del sistema operativo es responsable de gestionar la memoria y los recursos del CPU?

• Administrador de tareas.

• Kernel.

• Controlador de dispositivos.

• Programador de tareas.

¿Qué técnica se utiliza para la representación de resultados de mediciones de rendimiento?

• Configuración de BIOS

• Gráficos de líneas

• Actualización de firmware

• Control de acceso

¿Qué tipo de herramienta se utiliza para supervisar el estado y el rendimiento de los sistemas y redes en tiempo real?

• Herramientas de desarrollo

• Herramientas de monitorización

• Herramientas de gestión de proyectos

• Herramientas de documentación

¿Qué concepto se refiere a la capacidad de un sistema para recuperarse de fallos y continuar funcionando?

• Escalabilidad

• Resiliencia

• Disponibilidad

• Rendimiento

¿Cuál de las siguientes prácticas es uno de los principios rectores de ITIL 4?

• Centrarse en el software funcionando

• Progresar de forma iterativa y con feedback

• Personas sobre procesos

• Respuesta a cambios sobre seguimiento de planes