O que é negociação?

O que é negociação?

• Ação ou efeito de negociar, de realizar operações comerciais.

• Ação de comprar produtos.

• Efeito de vender serviços.

• Acordo sem propósitos comerciais.

Por que é importante saber negociar?

• Para fazer bons acordos

• Para evitar conflitos

• Para aumentar os preços

• Para reduzir custos

Qual das seguintes opções NÃO é mencionada como um motivo para saber negociar?

• Fechar um negócio

• Fazer uma venda

• Contratar um funcionário

• Reduzir custos

O que significa 'negociar' de acordo com a definição fornecida?

• Realizar operações comerciais; comercializar

• Fazer compras, vender ou trocar

• Negociar com os clientes

• Todas as alternativas anteriores

O que deve-se buscar em uma negociação para satisfazer ambos os lados envolvidos?

• A) A satisfação de apenas um lado

• B) A visão sistêmica do processo

• C) A satisfação de ambos os lados envolvidos

• D) A visão individual de cada parte

O que significa o termo "ganha-ganha" em uma negociação?

• A) A perda de ambos os lados

• B) A vitória de um lado sobre o outro

• C) A satisfação de ambos os lados envolvidos

• D) A neutralidade no processo

Por que é importante aplicar a visão sistêmica no processo de negociação?

• A) Para focar apenas nos interesses de uma parte

• B) Para apresentar uma visão global da negociação

• C) Para ignorar os diferentes envolvidos

• D) Para simplificar o processo

Qual é o benefício de ter uma visão global da negociação?

• A) Ignorar os diferentes envolvidos

• B) Enxergar de maneira mais clara os diferentes envolvidos

• C) Focar apenas em um lado

• D) Simplificar o processo

Qual é a importância de reconhecer a importância de negociar?

• Aumentar os lucros

• Dar o devido valor e defender os próprios interesses

• Reduzir os custos

• Ganhar mais clientes

Qual é uma tática de negociação mencionada no texto?

• Ser agressivo e insistente

• Ignorar as necessidades do outro

• Ter empatia e entender o que o outro precisa

• Focar apenas nos seus próprios interesses