Ferramentas de planejamento, análise e mapeamento de processos

Quais são os quatro passos dados nas funções da Administração mencionados no texto?

• Planejamento, organização, direção e controle

• Planejamento, execução, avaliação e controle

• Organização, execução, avaliação e controle

• Planejamento, execução, direção e controle

Para alcançar os objetivos traçados no planejamento, o que é necessário?

• Uso de algumas ferramentas de trabalho

• Uso de técnicas de marketing

• Uso de estratégias de vendas

• Uso de técnicas de negociação

O que é um sistema?

• Um conjunto de elementos que não interagem entre si.

• Um conjunto de elementos que interagem entre si para transformar recursos e gerar resultados.

• Um conjunto de elementos que não têm função específica.

• Um conjunto de elementos que apenas armazenam recursos.

O que uma empresa faz com os recursos que recebe ou aplica?

• Armazena os recursos

• Processa os recursos para gerar um resultado

• Distribui os recursos sem processamento

• Desperdiça os recursos

O que um sistema organiza?

• Produtos finais

• Recursos

• Clientes

• Informações

Qual é a principal diferença entre um projeto e um processo?

• Um projeto é contínuo, enquanto um processo tem início e fim definidos.

• Um projeto tem início e fim definidos, enquanto um processo é contínuo.

• Ambos, projeto e processo, são contínuos.

• Ambos, projeto e processo, têm início e fim definidos.

O que representa a entrada em um sistema, conforme mostrado no esquema?

• Produto

• Recurso

• Processo

• Projeto

O que representa a saída em um sistema, conforme mostrado no esquema?

• Recurso

• Processo

• Produto

• Projeto

Como é definido um projeto?

• Um conjunto de ações contínuas sem fim definido

• Algo único com início e fim pré-estabelecidos

• Uma sequência de tarefas repetitivas

• Um processo sem objetivo específico

O que um projeto visa atingir?

• Recursos ilimitados

• Objetivos específicos

• Ações indefinidas

• Resultados aleatórios