Cuestionario sobre Internet y Comercio Electrónico

¿Qué es el comercio electrónico?

• a) La compra y venta de bienes y servicios en mercados físicos.

• b) La gestión de empresas locales.

• c) La distribución de productos en tiendas físicas.

• d) La fabricación de productos tecnológicos.

• e) La compra y venta de bienes y servicios a través de Internet.

Menciona tres ventajas del comercio electrónico.

• a) Alcance global, costos operativos reducidos, disponibilidad 24/7.

• b) Regulaciones internacionales, competencia local, gestión de inventarios.

• c) Dependencia de la tecnología, desconfianza del consumidor, seguridad.

• d) Interacción cara a cara, limitación geográfica, horarios específicos.

• e) Alcance local, altos costos operativos, disponibilidad limitada.

Define qué es un mercado electrónico.

• a) Un mercado donde se intercambian productos agrícolas.

• b) Una tienda física que vende productos tecnológicos.

• c) Una tienda minorista local.

• d) Un centro comercial con tiendas físicas.

• e) Una plataforma digital donde múltiples vendedores y compradores realizan transacciones comerciales.

¿Cuáles son dos características principales de un mercado electrónico?

• a) Atencion personalizada y experiencia táctil.

• b) Horarios limitados e inventario fisico.
• c) Agrupa a diferentes vendedores y actua como intermediario, facilitando las transacciones.

• d) Limitacion geografica y altos costos operaticos.

• e) Inmediatez y confianza cara a cara.

¿En qué se diferencia un mercado digital de un mercado físico?

• a) No hay diferencias significativas entre ambos.

• b) Un mercado digital tiene interacción cara a cara, mientras que un mercado físico es completamente virtual.

• c) Ambos operan solo localmente.

• d) Ambos requieren presencia física de los clientes.

• e) Un mercado digital opera en línea y tiene alcance global, mientras que un mercado físico implica transacciones cara a cara y está limitado geográficamente.

Menciona dos desafíos comunes del comercio electrónico.

• a) Alta competencia local y gestión de inventarios físicos.

• b) Disponibilidad limitada y costos operativos altos.

• c) Seguridad y gestión eficiente de la logística.

• d) Alcance global y reducción de costos.

• e) Experiencia táctil y interacción cara a cara.

¿Qué es la omnicanalidad y por qué es importante en el comercio actual?

• a) La expansión internacional de tiendas físicas.

• b) La eliminación de canales digitales.

• c) La exclusividad de ventas en tiendas físicas.

• d) La reducción de costos operativos en tiendas físicas.

• e) La integración de canales físicos y digitales para ofrecer una experiencia de compra coherente. Es importante porque mejora la conveniencia y la satisfacción del cliente.

Explica una estrategia que las empresas utilizan para expandirse internacionalmente a través del co

• a) Reducción de horarios de atención.

• b) Incremento de costos operativos.

• c) Dependencia de la tecnología.

• d) Exclusividad de productos en tiendas físicas.

• e) Localización: adaptar el sitio web y las estrategias de marketing para alinearse con las preferencias y el idioma del mercado local.

Describe una innovación tecnológica que esté transformando el comercio electrónico

• a) Exclusividad de ventas en tiendas físicas.

• b) Interacción cara a cara.

• c) Inteligencia Artificial (IA): proporciona recomendaciones personalizadas y mejora la experiencia del cliente.

• d) Gestión de inventarios físicos.

• e) Reducción de costos operativos.

¿Qué es el marketing internacional?

• a) La venta de productos exclusivamente en mercados locales.

• b) La reducción de costos operativos en mercados internacionales.

• c) La eliminación de estrategias digitales en mercados locales.

• d) La gestión de inventarios físicos en tiendas locales.

• e) El proceso de planificación y ejecución de estrategias de marketing para promocionar y vender productos o servicios en múltiples países, adaptando las tácticas a las diferencias culturales, económicas y legales de cada mercado objetivo.