เทส ตลาดบริการ

เทส ตลาดบริการ

University

20 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Purchase decision & Customer Engagement

Purchase decision & Customer Engagement

University

15 Qs

ธุรกิจพาเพลิน

ธุรกิจพาเพลิน

University

20 Qs

แบบทดสอบ

แบบทดสอบ

University

15 Qs

นวัตกรรมสำหรับธุรกิจดิจิทัล(สอบหลัง)

นวัตกรรมสำหรับธุรกิจดิจิทัล(สอบหลัง)

University

20 Qs

ข้อสอบหลักสูตรสุขาภิบาลอาหาร

ข้อสอบหลักสูตรสุขาภิบาลอาหาร

University

20 Qs

Open House 2024

Open House 2024

University

20 Qs

ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาหัก ณ ที่จ่าย

ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาหัก ณ ที่จ่าย

12th Grade - University

20 Qs

การตลาดอิเล็กทรอนิกส์

การตลาดอิเล็กทรอนิกส์

University

20 Qs

เทส ตลาดบริการ

เทส ตลาดบริการ

Assessment

Quiz

Business

University

Hard

Created by

Amporn undefined

Used 9+ times

FREE Resource

20 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

ข้อใดไม่ใช่เนื้อแท้ของการบริการ

การกระทำ

พฤติกรรม

การปฏิบัติการ

การนำเสนอ

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

ข้อใดไม่ใช่ความแตกต่างระหว่างธุรกิจที่จำหน่ายสินค้าและธุรกิจบริการ

ไม่สามารถจับต้องได้

ความแน่นอน

ไม่สามารถแบ่งแยกการให้บริการ

ไม่สามารถเก็บไว้ได้

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

ข้อใดจัดอยู่ในระบบการให้บริการ

เครื่องมือ

สถานที่

สิ่งอำนวยความสะดวก

ถูกทุกข้อ

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

ธุรกิจใดที่ลูกค้าต้องให้ความร่วมมือแก่ผู้ให้บริการและต้องอยู่ในกระบวนการผลิตบริการตลอดจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น

สปา

ซัก รีด

โรงพยาบาลสัตว์

อู่ซ่อมรถ

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

ข้อใดเป็นปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจบริการมีความยากลำบากในการควบคุมคุณภาพและยากลำบากในการให้บริการที่เป็นมาตรฐานต่อลูกค้า

เครื่องมือการให้บริการไม่เพียงพอ

บริการเกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาอันสั้น

การบริการไม่สามารถเก็บไว้ได้

ความไม่แน่นอนที่เกิดขึ้นจากอารมณ์ ความรู้สึกของลูกค้าและพนักงาน

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

ข้อใดคือบริการหลักของ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)

บริการสายการบินระหว่างประเทศ

บริการขนส่งทางอากาศ

ให้บริการผู้โดยสารและขนส่งสาธารณะ

การจราจรทางอากาศ

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

การบริการประเภทใด เป็นการบริการต่อจิตใจของลูกค้า

โรงพยาบาลสัตว์

โรงละคร

นวดแผนโบราณ

รถไฟฟ้า BTS

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?