Cuestionario R.C.P

¿Cuál es un objetivo de calidad de la Universidad Externado de Colombia?

• A.Mejorar la satisfacción de los estudiantes mediante el fortalecimiento de los servicios académicos y administrativos.

• B.Establecer mecanismos de ejecución, control y gestión, orientados al desarrollo y cumplimiento efectivo de las directrices de la planeación estratégica y el plan de desarrollo Institucional.

• C.Asegurar la calidad académica mediante la actualización y evaluación continua de los programas curriculares.

De los siguientes textos, uno hace parte de la Misión institucional. ¿Cuál es?

• A.El Externado de Colombia tiene confianza y optimismo en la viabilidad de Colombia como nación y trabaja por la reafirmación de la identidad nacional; apoya la integración con los países de América Latina como garantía de una presencia significativa en el concierto internacional y estimula la cooperación con universidades de todo el mundo para mantenerse en contacto con la cultura universal y actualizada frente al avance de las ciencias y la tecnología.

• B. La Universidad Externado de Colombia cree firmemente en el futuro de Colombia como nación y contribuye activamente al fortalecimiento de su identidad nacional. Promueve la integración regional con América Latina como base para una participación relevante en el escenario internacional, y fomenta la colaboración con instituciones universitarias de todo el mundo, con el fin de mantener un vínculo permanente con la cultura global y estar al día con los avances científicos y tecnológicos.

• C. La Universidad Externado de Colombia mantiene una profunda convicción en el porvenir del país como nación y participa de manera activa en el fortalecimiento de su identidad cultural. Impulsa la articulación con América Latina como fundamento para una presencia significativa en el ámbito internacional, y propicia alianzas con universidades de diversos países, con el propósito de conservar una conexión constante con la cultura mundial y mantenerse actualizada frente a los desarrollos en ciencia y tecnología.

¿En qué fecha cumple años la ingeniera Vanessa?

• A. 19 de octubre

• B. 19 de enero

• C. 18 de noviembre

¿Cuáles de las siguientes partes interesadas son esenciales para la institución?

• A.Aspirantes,Admitidos y Trabajadores.

• B. Aspirantes,Admitidos y Docentes.

• C. Aspirantes,Admitidos y Estudiantes.

• D.Proveedores,Docentes y

  Estudiantes.

¿Qué es un riesgo?

• A.Un efecto es una desviación respecto a lo previsto. Puede ser positivo, negativo o ambos, y puede abordar, crear o resultar en oportunidades y amenazas.

• B. Es la certeza de que ocurrirá un desastre sin importar las decisiones que se tomen.

• C. Es un trámite administrativo que se llena una vez al año para cumplir con requisitos legales.

• D.Es únicamente algo que sucede cuando hay un accidente físico dentro de una organización.

Adivinanza : ¿Cuando nos atan salimos y cuando nos sueltan nos quedamos?

• A.Los globos

• B. Los perros

• C. Los zapatos

• D.Los barcos

¿ El área de Cumplimiento ejecuta los procesos de la Universidad, asegurando los recursos?

• CORRECTO

• INCORRECTO

¿ Las Auditorías evalúan el cumplimiento de objetivos de la institución y sus procesos?.

• CORRECTO

• INCORRECTO

El mejoramiento continuo se basa en la metodología del modelo DAVA (Diseñar, Analizar, Verificar y Actuar.

• CORRECTO

• INCORRECTO

La Gestión por procesos:

• A.Nos ayuda a conocer solo los procesos más importantes de nuestra institución.

• B. Involucra la interacción entre las Unidades Académicas y Administrativas para operar de manera articulada hacia metas compartidas

• C. Define los Procesos Administrativos.

• D.Define los Procesos Académicos.