Training Basic Sales MG

Berikut yang bukan merupakan produk MG

• MG VS HEV

• MG ZS EV

• MG 4 EV

• MG 6 GT

Gambar disamping adalah produk dari

• MG 4 EV

• MG 5 GT

• MG ZS

• MG ZS MCE

Berikut yang bukan pilihan warna dari MG VS HEV

• Mineral Green & Artic White

• Brown Metalic & Grey

• Artic White & Red

• Black Night & Metal Ash Grey

"Kelihatannya lebih bagus...."

"Kalau hijau lebih catchy..."

"....Saya boleh lihat yang model baru?"

Karakter tipe kepribadian dari customer tersebut adalah

• Auditory

• Visual

• Kinesthetic

• Influincer

"Persilahkan customer memegang atau mencoba unit display yang diinginkan"

Adalah tips untuk menghadapi customer yang memiliki karakter tipe kepribadian

• Kinesthetic

• Visual

• Auditory

• Influencer

Salah satu kriteria custumer potensial adalah memiliki wewenang atau pengambil keputusan.

Berikut kriteria yang menggambarkan customer potensial tersebut

• M

  (Money)

• A
  (Authority)

• N

  (Need)

• Des

  (Desire)

Berikut adalah sumber-sumber prospect

1. 1. Canvasing, 2. Open table, 3. Orang terdekat, 4. Pameran Mall, 5. Medsos, 6. Repeat order,

2. 7. Iklan media cetak, 8. Walk in, 9. Shoroom event, 10. Movex

Yang merupakan sumber prospect Ring 1 adalah

• 1,8

• 2,4,9

• 5,7,10

• 3,6

Motif & kebutuhan customer dalam membeli product MG terbagi menjadi 2, yaitu Rasional & Emosional.

Berikut yang menjadi motif & kebutuhan Rasional

• Kabin yang luas akan membuat mobil

  jadi terasa mewah, sudah pasti akan

  terlihat mahal kan..

• Menurut saya mobil keren itu mobil

  yang bukan cuma baru secara tampilan

  tapi juga fiturnya, termasuk fitur

  teknologi keselamatan berkendara.

• Selain kenyamanan, keselamatan

  berkendara juga hal utama yang saya

  perhatikan. Kendaraan yang aman pasti

  sudah dilengkapi teknologi fitur

  keamanan terbaru

• Saya memilih product yang menunjang penampilan saya sebagai manager operasional di tempat saya bekerja, sehingga image sangat penting bagi saya

Berikut ini adalah contoh pertanyaan tertutup

• Bagaimana kalau bapak melakukan test drive MG ZS EV di dealer kami?

• Sekarang Pak Rudi menggunakan kendaraan apa?

• Rencana pemakaian kendaraan nanti untuk siapa pak?

• Bapak sudah memperoleh harga dan diskon berapa dari dealer lain?

Mengetahui tentang diri calon customer terkait :

Nama, Usia, Mobil yang digunakan, Hobi, Pekerjaan, Status perkawinan, Jumlah keluarga

Adalah tahapan dalam proses penjualan

• Prospecting

• Negotiation

• Presentation

• Qualifying